
Popular
- Reduceri – întrebări frecvente
- Aplicația – întrebări frecvente
- Urmarirea comenzii
- Politica de retur în 30 de zile
- Reserved Home - Retururi
- Anularea unei comenzi
- Aplicația Reserved
- Pot modifica o comandă deja plasată?
- Disponibilitatea produselor
- Facturare/TVA
Schimbare în politica de retur
Pentru toate comenzile plasate începând cu 12.03.2025 se aplică o perioadă de retur de 30 de zile. Pentru comenzile plasate înainte de această dată, se aplică în continuare perioada de retur de 365 de zile (se aplică pentru achizițiile din aplicație și în magazinele fizice, cu prezentarea Re-ID).
Retururi și reclamații
- Politica de retur în 30 de zile
- Reserved Home - Retururi
- Cum returnez produsele
- Ce ar trebui să fac dacă un curier nu vine să-mi ridice returul?
- Cum pot face o reclamație cu privire la un articol defect?
- Cât durează soluționarea unei reclamații?
- Pot schimba un produs?
- În cât timp primesc banii înapoi după efectuarea unui retur?