O que acontece depois que meu pedido é confirmado?
Depois de aceitar o conteúdo do seu carrinho, preencher seus dados e finalizar seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação de nós com o número do seu pedido.
Se o seu pedido foi pago corretamente, seu status mudará para 'em andamento'. Isso significa que nossa equipe começou a preparar seu pedido para envio. Assim que o status do seu pedido mudar para 'Concluído', significa que o pacote foi concluído e está aguardando ser coletado pela empresa de courier.
Assim que o pacote for enviado, você será informado por e-mail. Se alguns dos itens do seu pedido não estiverem disponíveis, você também será informado por e-mail.
Nossa prioridade é processar os pedidos de nossos clientes o mais rápido possível.