Problemas em contactar o Serviço de Apoio ao Cliente
Não consigo entrar em contacto com o departamento de serviço de apoio ao cliente (tentativas de contacto via correio ou redes sociais são ineficazes).
Lamentamos muito que, apesar dos seus esforços, não consiga entrar em contacto com o departamento de serviço de apoio ao cliente. Saiba que estamos a trabalhar incansavelmente para responder a todas as perguntas. O volume aumenta durante os períodos de saldos e ofertas especiais, em comparação com os períodos normais. Por conseguinte, o tempo de espera por uma resposta por correio eletrónico pode ser mais longo.
Fazemos todos os esforços para responder às suas perguntas de forma exaustiva e esclarecedora de dúvidas. Obrigado pela sua compreensão e paciência.