Problemas em contactar o Serviço de Apoio ao Cliente
Não consigo entrar em contacto com o departamento de serviço de apoio ao cliente (tentativas de contacto via correio, telefone ou redes sociais são ineficazes).
Lamentamos muito que, apesar dos seus esforços, não consiga entrar em contacto com o departamento de serviço de apoio ao cliente. Saiba que estamos a trabalhar incansavelmente para responder a todas as perguntas. O volume aumenta durante os períodos de saldos e ofertas especiais, em comparação com os períodos normais. É por isso que o tempo de espera por um e-mail de resposta ou o tempo necessário para entrar em contacto com a linha de apoio pode ser maior. Fazemos todos os esforços para responder às suas perguntas de forma exaustiva e esclarecedora de dúvidas. Obrigado pela sua compreensão e paciência