Nakupujte bezpečně!
Obchod RESERVED, jejímž vlastníkem je LPP S.A., najdete online na www.reserved.com
Mobilní aplikaci RESERVED najdete v Google Play:
nebo v App Store:
Pamatujte si!
RESERVED mobilní aplikace vydává:
• LPP S.A. E-commerce v Google Play,
• LPP S.A. v App Store.
RESERVED aplikace publikované jinými tvůrci jsou pokusem o podvod.
Tipy pro bezpečné online nakupování
- Ověřte adresu webu:
- zkontrolujte adresu nebo popis na webu, zda neobsahuje chyby nebo překlepy – chyby mohou naznačovat, že web je falešný,
- symbol visacího zámku vedle webové adresy obchodu neznamená, že je tam vždy bezpečné nakupovat – visací zámek pouze označuje, že komunikace je bezpečná, což vás nechrání před podvodníky,
- při používání vyhledávačů vždy zkontrolujte, zda jste byli přesměrováni na výše uvedenou oficiální adresu našeho obchodu.
- Snažte se neklikat na odkazy, které obdržíte prostřednictvím e-mailu, zpráv na sociálních sítích nebo textových zpráv, zejména na zkrácené odkazy, které vás mohou přesměrovat na falešné stránky. Pokud obdržíte takovou zprávu:
- buďte opatrní a zkontrolujte, kam odkaz vede, než na něj kliknete – najeďte kurzorem myši přímo na odkaz, aniž byste na něj klikali, abyste viděli celou adresu webu,
- nepřihlašujte se do svého účtu v e-shopu prostřednictvím odkazu, který jste obdrželi. Je bezpečnější, abyste se sami přihlásili zadáním adresy obchodu,
- nestahujte ani neinstalujte další aplikace prostřednictvím odkazu, který jste obdrželi. Je bezpečnější vyhledat aplikaci sami na Google Play nebo App Store,
- po kliknutí na odkaz, který jste obdrželi, neposkytujte své osobní údaje ani bankovní údaje neověřeným subjektům,
- neprovádějte další platby, například za doručení / odeslání objednávky pouze na základě zprávy, kterou jste obdrželi. Vždy si to ověřte u obchodu, kde jste nakupovali.
- Ověřte důvěryhodnost e-shopu:
- ověřte si, že společnost existuje a zda jsou na webu uvedeny kontaktní údaje prodávajícího,
- nereálné nabídky nebo super slevy mohou naznačovat, že jde o pokus o podvod – vždy si takové výhodné nabídky ověřte, než provedete jakýkoli nákup,
- zkontrolujte, zda webové stránky obchodu poskytují dokumenty, jako jsou podmínky nákupu, zásady vrácení nebo zásady ochrany osobních údajů – absence takových dokumentů nebo jejich příliš jednoduchá forma může znamenat podvod.
- Pravidelně aktualizujte software počítače a skenujte zařízení pomocí antivirového softwaru.
- Používejte složitá přihlašovací hesla.
VÁŽENÝ ZÁKAZNÍKU!
Pokud si nejste jisti, zda jste v našem oficiálním internetovém obchodě nebo pokud dostáváte podezřelé zprávy o RESERVED, kontaktujte nás na: support.cz@reserved.com
Pokud se stanete obětí podvodu, můžete to nahlásit na policii nebo příslušné instituci odpovědné za kybernetickou bezpečnost ve vaší zemi. Seznam institucí naleznete zde.