Zpět

Prohlášení pro zákazníky

Dovolujeme si Vás informovat, že značka Reserved se rozhodla stáhnout z prodeje následující výrobky. Důvodem tohoto rozhodnutí je nesplnění standardů kvality.

Zákazníci, kteří si zakoupili zboží s indexy 6929S-MLC, 644BF-59X, 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X jsou vyzváni, aby tyto výrobky přestali používat a postupovali dle níže uvedeného postupu vrácení zboží.

Velice se omlouváme za nepříjemnosti způsobené touto situací.

 

POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

1) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V KAMENNÝCH PRODEJNÁCH

• Vrátit zboží je možné v jakékoli prodejně Reserved – najděte svojí nejbližší prodejnu Reserved..

Zákazníci, kteří nemají doklad k nákupu zboží, budou zaměstnanci prodejny požádáni o vyplnění příslušného formuláře.

2) VÝROBKY ZAKOUPENÉ V E-SHOPU

• Vrátit zboží je možné po přihlášení do zákaznického účtu.

Vyberte možnost “vrácení objednávky” nebo “reklamace” a postupujte podle pokynů přijatých e-mailem.

Zboží můžete vrátit prostřednictvím kurýrní služby. Přepravní náklady hradí příjemce.

• Zboží také můžete vrátit v nejbližší kamenné prodejně Reserved – najděte svojí nejbližší prodejnu Reserved.

 

 

FOTOGRAFIE PRODUKTŮ:

6929S-MLC 644BF-59X
Złote kolczyki w kształcie zaokrąglonego prostokąta ozdobione kolorowymi kamieniami półszlachetnymi w odcieniach zieleni, różu, błękitu i brązu Granatowa, krótka bluza dresowa z kapturem, zapinana na zamek, z kieszenią typu kangurka i ściągaczami przy rękawach oraz u dołu
855AH-02X 704AG-04X
Dwuczęściowy różowy strój kąpielowy dla dziewczynki z nadrukiem tulipanów w odcieniach różu i niebieskiego; góra wiązana na szyi, dół o klasycznym kroju Fioletowy dwuczęściowy strój kąpielowy dla dziewczynki z wiązaniem na szyi, kolorowymi wstawkami po bokach i napisem ‘The Upside Down’ oraz grafikami kwiatów na górze
700AG-04X
Fioletowy jednoczęściowy strój kąpielowy dla dziewczynki z drobnym prążkowanym wzorem, białymi lamówkami i wiązaniem na szyi z koralikami
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů!

Neustále hledáme nová řešení, abychom mohli lépe reagovat na Vaše očekávání při používání naší Služby. Respektujeme Vaše soukromí a dbáme na ochranu Vašich údajů, proto Vás v souvislosti s aktualizací provozu Služby žádáme o přečtení nové verze Zásad ochrany osobních údajů, kde uvádíme zásady nakládání s osobními údaji, rozsah jejich zpracování a práva a povinnosti, které v této souvislosti máte.

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

  1. Správcem Vašich osobních údajů (dále jen: SOÚ) je: LPP S.A. se sídlem v Gdaňsku, ul. Łąkowa 39/44 KRS č. 0000000778;
  2. Můžete kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů (dále jen: POÚ) na e-mailové adrese: dataprivacy@lpp.com nebo klasickou poštou na výše uvedenou adresu POÚ.
  3. V případě záležitostí týkajících se Vašich osobních údajů se můžete obrátit na support.cz@reserved.com
  4. Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě vašeho výslovného souhlasu za účelem zasílání obchodních informací (newsletteru) o aktuálních akčních nabídkách, novinkách o produktech a službách značek patřících LPP ( Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp).
  5. Vaše osobní údaje budou zpracovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas s odběrem newsletteru.
  6. Pokud jste registrovaným uživatelem našeho internetového obchodu, můžete svůj souhlas spravovat v sekci „Můj účet“.
Více informací o zpracování vašich údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů