Způsob doručení

Doručení kurýrní službou

Zásilky zasíláme kurýrní společností GLS. Lhůta pro doručení je 3-8 pracovních dnů. Za objednávku s doručením na soukromou adresu můžete zaplatit online, kdy je poštovné 129 Kč (včetně DPH) nebo si zvolit platbu na dobírku, kdyje poštovné 159 Kč (včetně DPH). Po odeslání objednávky ze skladu obdržíte číslo zásilky, které Vám umožní sledovat průběh doručení zásilky.

Kurýr se pokusí doručit objednávku dvakrát. Po dvou neúspěšných pokusech o doručení objednávky bude objednávka odeslána zpět do internetového obchodu.

Osobní odběr

Objednávky s vyzvednutím na kamenné prodejně jsou zasílány zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky. Lhůta pro doručení objednávky činí 3-8 pracovních dnů. Na vyzvednutí objednávek je lhůta 5 dní. U tohoto způsobu doručení musí být objednávka zaplacena předem - bohužel není možné uhradit objednávku během vyzvednutí na kamenné prodejně.

Po doručení objednávky do kamenné prodejny obdržíte e-mail a SMS s výzvou k vyzvednutí balíčku. Pro vyzvednutí balíčku budete potřebovat číslo objednávky a poslední čtyři číslice telefonního čísla. Objednávku si může vyzvednout i třetí strana, stačí poskytnout údaje potřebné k vyzvednutí balíčku.

Důležité! Během období zvýšeného počtu objednávek (výprodeje, slevové a propagační kampaně) může být dodací lhůta delší. V tomto období nemusí být zapnutá možnost doručení na kamennou prodejnu. Při objednávání je viditelná informace ohledně termínu doručení, nákladů a dostupné formy doručení.

Zásilkovna

Možnost objednání přes Zásilkovnu je možné pouze pro objednávky s maximálním počtem 7 kusů. Lhůta pro doručení je 3-10 pracovní dnů. U tohoto způsobu doručení musí být objednávka zaplacena předem - bohužel není možné uhradit objednávku během vyzvednutí na vybraném místě. Poštovné je 129 Kč (včetně DPH). Při nákupu nezlevněných produktů nad 950 Kč bude objednávka s dopravou zdarma. Po odeslání objednávky ze składu, obdržíte číslo zásilky, které Vám umožní sledovat průběh doručení zásilky.

GLS ParcelShopy

Možnost objednání přes GLS ParcelShopy je možné pouze pro objednávky s maximálním počtem 7 kusů. Lhůta pro doručení je 3-8 pracovní dnů. U tohoto způsobu doručení musí být objednávka zaplacena předem - bohužel není možné uhradit objednávku během vyzvednutí na vybraném místě. Poštovné je 129 Kč (včetně DPH). Při nákupu nezlevněných produktů nad 950 Kč bude objednávka s dopravou zdarma. Po odeslání objednávky ze składu, obdržíte číslo zásilky, které Vám umožní sledovat průběh doručení zásilky.

 

Pomohla Vám naše nápověda?

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů!

Neustále hledáme nová řešení, abychom mohli lépe reagovat na Vaše očekávání při používání naší Služby. Respektujeme Vaše soukromí a dbáme na ochranu Vašich údajů, proto Vás v souvislosti s aktualizací provozu Služby žádáme o přečtení nové verze Zásad ochrany osobních údajů, kde uvádíme zásady nakládání s osobními údaji, rozsah jejich zpracování a práva a povinnosti, které v této souvislosti máte.