
Népszerű
- Árleszállítás – gyakran ismételt kérdések
- Rendeléskövetés
- 30 nap az ingyenes visszaküldésre
- Reserved Home - Termékvisszaküldés
- Módosíthatom még a megrendelésemet?
- Rendelés törlése
- Az alkalmazás előnyei
- Applikáció – gyakran ismételt kérdések
- Termékek elérhetősége
- ÁFA számla/Vásárlás igazolása
Írj nekünk WhatsApp-on keresztül
Változás a visszaküldési szabályzatban
A 2025.03.12 után leadott összes rendelésre 30 napos visszaküldési határidő vonatkozik.
Az ezen dátum előtt leadott rendelések esetében továbbra is érvényes a 365 napos visszaküldési határidő (érvényes az alkalmazásban és a fizikai üzletekben történő vásárlásokra a Re-ID bemutatásával).
Üdvözli a Reserved. Ezúton tájékoztatjuk, hogy ügyfélszolgálatunk minden munkanap hétfőtől péntekig reggel 10 órától délután 4 óráig üzemel.
Figyelmébe ajánljuk csetelő botunkat, mely a nap 24 órájában elérhető és amelyet megtalál a segítség és kapcsolatfelvétel weboldalunkon
Visszaküldés és reklamáció
- 30 nap az ingyenes visszaküldésre
- Reserved Home - Termékvisszaküldés
- Visszaküldésnek módjai
- Mi a teendő, ha a futár nem jött a visszaküldendő csomagomért?
- Hogyan lehet reklamálni a megrendelést?
- Mennyi időt vesz igénybe a reklamáció kezelése?
- Van lehetősék a termék cseréjére?
- Mikor teljesül a termék értékének visszafizetése?
Szállítás
- Szállítási költség és határidő
- Rendeléskövetés
- Szállítási módok
- Ingyenes házhozszállítás
- Logisztikai partnerek
- Mi a teendő, ha egy meghibásodott csomagot szállítottak ki vagy ha a csomag nem tartalmazta a megrendelt tételeket?
- Mi a teendő, ha a megrendelés hiányosan vagy egyáltalán nem érkezett meg?