Vásárlói tájékoztató
Tájékoztatni szeretnénk, hogy a Reserved minőségi követelményeinek való nem megfelelés miatt a márka visszavonja a következő termékeket az értékesítésből.
Azokat a Vásárlókat, akik megvásárolták a következő index számú termékeket 6929S-MLC, 644BF-59X, 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X szeretnénk arra kérni, hogy ne használják ezeket a termékeket, hanem kövessék az alábbiakban leírt eljárást.
Őszintén elnézést kérünk a helyzet okozta minden kellemetlenségért!
VISSZAVÉTELI ELJÁRÁS:
1) AZ ÜZLETEKBEN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN
• Vidd vissza bármelyik Reserved üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Reserved üzletet.
Azokat a Vásárlókat, akik nem rendelkeznek a vásárlást igazoló nyugtával, a személyzet a megfelelő formanyomtatvány kitöltésére fogja kérni.
2) AZ ONLINE BOLTBAN VÁSÁROLT TERMÉKEK ESETÉN
• A visszaküldés a vásárlói fiókodba történő belépés után lehetséges
saját fiók -> rendeléseim -> részletek -> visszaküldési megbízás / reklamáció
Válaszd a “visszaküldési megbízás" vagy a "reklamáció" opciót és töltsd ki, majd mentsd el az űrlapot – a futár ingyenesen elviszi a terméket, melynek ellenértékét visszautaljuk.
• Vidd vissza a legközelebbi Reserved üzletbe – találd meg a Hozzád legközelebb eső Reserved üzletet.
FOTÓK A TERMÉKEKRŐL:
