Mellansäsongsrea med upp till 50 % rabatt – köp dina favoritprodukter till lägre priser.Kvinna »Man »Flicka »Pojke »Home »

Sök

Avbeställa beställningen

Vill du avbeställa din beställning?
Du kan avbeställa din beställning inom 15 minuter från det att beställningen bekräftades (alternativet finns på fliken Mina beställningar, bredvid beställningen). Kundtjänst kan inte avbeställa beställningar efter 15 minuter.

Om du vill avbeställa din beställning men det är för sent, föreslår vi att du gör följande:
1. När beställningen har skickats kan du vägra att hämta paketet från kuriren (det kommer att returneras till oss och dina pengar kommer att återbetalas automatiskt).
2. När du har tagit emot paketet kan du skapa ett returformulär inom 30 dagar från leveransdatumet och returnera varan/varorna till oss.

Varför blev min beställning annullerad? Beställningar kan ibland annulleras på grund av följande faktorer:
- att betalningen inte har slutförts,
- ett fel i kommunikationen mellan betalningssystemet och vår databas,
- varan är slut i lager under utcheckningen.

Om de önskade artiklarna fortfarande finns tillgängliga rekommenderar vi att du gör en ny beställning. Observera att det inte är möjligt att göra en beställning via telefon, endast via webbplatsen.

Om en vara är slut i lager på vår webbplats rekommenderar vi att du gör följande:
Använd alternativet "Meddela mig när varan är tillgänglig". Du kommer att få ett e-postmeddelande när varan åter finns i lager. Viktigt! Kom ihåg att alla som har registrerat sig för att få ett meddelande får ett e-postmeddelande med information om varans tillgänglighet. Detta innebär att artiklar ibland kan vara slutsålda igen innan du kan slutföra ett köp.

Uppdatering av integritetspolicyn!

Vi letar ständigt efter nya lösningar för att bättre kunna uppfylla dina förväntningar när du använder vår tjänst. Vi respekterar din integritet och värnar om skyddet av din information. I samband med uppdateringen av tjänstens funktion ber vi dig därför att läsa den nya versionen av integritetspolicyn, där vi presenterar principerna för hantering av personuppgifter, omfattningen av behandlingen av dem samt dina rättigheter och skyldigheter i samband med den.