Dopusti kolačiće

Potrebljavamo kolačiće ili slične tehnologije kako bismo vam omogućili najbolje moguće iskustvo tijekom korištenja našim mrežnim mjestom. Prihvaćanjem svih kolačića omogućujete nam da vam zajamčimo ugodnu kupnju na temelju vaših preferencija i navika jer prikaz proizvoda i usluga koje nudimo prilagođavamo vašim potrebama ili personaliziranim oglasima. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da kliknete na „Postavke”, a ako želite doznati više, pročitajte Pravila o kolačićima oraz Pravila o zaštiti privatnosti.

Poštujemo vašu privatnost. Možete promijeniti postavke kolačića ili ih sve prihvatiti. U bilo kojem trenutku možete promijeniti svoje postavke.

SNIŽENJE: Još više proizvoda po nižim cijenama!Žena »Muškarac »Djevojčica »Dječak »

Odjel Dom - Povrati

Nakon što primite narudžbu, imate 30 dana da odlučite ispunjavaju li kupljeni proizvodi vaša očekivanja. Ako se predomislite, možete ih vratiti.

Proizvodi koje želite vratiti ne mogu biti oštećeni i moraju imati sve originalne naljepnice netaknute Imajte na umu da je vaša odgovornost pravilno pakirati vraćene proizvode kako biste izbjegli bilo kakva oštećenja u transportu. Pravilna zaštita paketa bit će osnova za razmatranje povrata.

Reserved Home proizvodi ne mogu se vratiti u fizičkim trgovinama.

Proizvodi koje želite vratiti trebaju biti vraćeni u naše skladište putem jedne od nekoliko dostupnih opcija:

BESPLATAN POVRAT KURIROM 

Prijavite se na našoj stranici s pomoću svojeg korisničkog imena i lozinke. 

U gornjem desnom kutu kliknite "moj profil" (lik u obliku čovjeka) i odaberite "moje narudžbe" 

Idite na detalje narudžbe u kojima se nalaze proizvodi koje ste naručili i kliknite „prigovor”. Odaberite opciju povrata u online trgovini (I am referring to e-shop for free) 

Ispunite obrazac, pazeći na označavanje proizvoda koje želite vratiti (unesite broj vraćenih predmeta u obrascu). 

Možete odabrati dan kada želite da kurir dođe po paket. Na taj datum kurir će stići na vašu adresu sa adresnom naljepnicom i preuzme paket za povrat. 

Proizvodi se mogu pakirati u originalnom ili zamjenskom pakiranju. 

U roku od 14 dana nakon preuzimanja paketa e-poštom ćemo vam poslati potvrdu o obradi povrata. 

Za narudžbe plaćene pouzećem novac vraćamo na bankovni račun. U slučaju plaćanja karticom, novac ćete primiti na istu karticu. 

Napominjemo da u slučaju povrata robe kupljene putem stranice ne vraćamo sredstava u gotovini. 

  

Ažuriranje pravila o privatnosti!

Stalno tražimo nova rješenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja pri korištenju naše usluge. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, stoga Vas u vezi s ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Pravila privatnosti, gdje predstavljamo načela postupanja s osobnim podacima, opseg njihove obrade te prava i obveze koje imate u vezi s tim.

Politika privatnosti