Kupujte sigurno!
Trgovinu RESERVED, čiji je vlasnik LPP S.A., možete pronaći online na: www.reserved.com
RESERVED mobilnu aplikaciju možete pronaći na Google Playu:
ili u App Storeu:
Zapamtiti!
RESERVED mobilne aplikacije izdaje:
• LPP S.A. E-commerce na Google Playu,
• LPP S.A. u App Storeu.
RESERVED aplikacije koje su objavili drugi kreatori su pokušaj prijevare.
Savjeti za sigurnu online kupovinu
- Provjerite adresu web stranice:
- provjerite adresu ili opise na stranici za pogreške ili tipfelere - pogreške mogu značiti da je stranica lažna,
- simbol lokota pored web adrese trgovine ne znači da je tamo uvijek sigurno kupovati - lokot samo označava da je komunikacija sigurna, što vas ne štiti od prevaranata,
- kada koristite tražilice, uvijek provjerite jeste li preusmjereni na gore navedenu službenu adresu naše trgovine.
- Pokušajte izbjeći klikanje na poveznice koje dobijete putem e-pošte, servisa za razmjenu poruka na društvenim mrežama ili tekstualnih poruka, osobito na skraćene veze koje vas mogu odvesti na lažnu stranicu. Ako primite takvu poruku:
- budite oprezni i provjerite kamo poveznica vodi prije nego što kliknete na nju - postavite kursor miša izravno iznad veze bez klikanja na nju kako biste vidjeli punu adresu web stranice,
- izbjegavajte prijavu u svoj račun online trgovine putem veze koju ste primili. Sigurnije je prijaviti se tako da sami upišete adresu trgovine,
- nemojte preuzimati ili instalirati dodatne aplikacije putem veze koju ste dobili. Sigurnije je sami potražiti aplikaciju na Google Play ili App Storeu,
- nakon klika na poveznicu koju ste primili, nemojte davati svoje osobne podatke ili bankovne podatke neprovjerenim subjektima,
- nemojte vršiti dodatna plaćanja, kao što je isporuka/slanje narudžbe samo na temelju poruke koju ste dobili. To uvijek provjerite u trgovini u kojoj ste kupili.
- Provjerite vjerodostojnost online trgovine:
- provjerite postoji li tvrtka i jesu li kontakt podaci prodavatelja navedeni na web stranici,
- nerealne ponude ili super popusti mogu značiti da se radi o pokušaju prijevare - uvijek provjerite takve ponude prije bilo kakve kupnje,
- provjerite pružaju li web stranice trgovine dokumente kao što su uvjeti kupnje, pravila povrata ili pravila o privatnosti – nepostojanje takvih dokumenata ili njihov prejednostavni oblik može ukazivati na prijevaru.
- Redovito ažurirajte računalni softver i skenirajte svoje uređaje antivirusnim softverom.
- Koristite složene lozinke za prijavu.
DRAGI KUPČE!
Ako niste sigurni jeste li u našoj službenoj online trgovini ili ako primite sumnjive poruke o RESERVED-u, kontaktirajte nas na: support.hr@reserved.com
Ako ste žrtva prijevare, to možete prijaviti policiji ili nadležnoj instituciji odgovornoj za kibernetičku sigurnost u vašoj zemlji. Popis institucija možete pronaći ovdje.