Cookiepolitik

Cookiepolitik

Vi bruger cookies og andre teknologier, som samler information om din browser, til at forbedre din bekvemmelighed og sikkerhed, når du bruger vores hjemmeside. Vi respekterer dit privatliv, og derfor kan du når som helst tilpasse dine cookieindstillinger. Størstedelen af internetbrowsere gør det muligt at vise, slette og styre indstillinger for cookies. Gemt information hjælper os med at forbedre vores produkter ved at tilpasse dem til dine præferencer. Du kan få mere at vide på: FortrolighedspolitikListe over cookiesListe over betroede partnere.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som bliver sendt af en server eller onlinebutik, som gemmes på kundens slutpunktsenhed (f.eks. en computer eller smartphone). De bruges til at gemme information samt analytisk og statistisk data, som er nødvendigt for at drive tjenesten og for at tilpasse butikken til dine præferencer. Cookies påvirker ikke din enhed og ændrer ikke på slutpunktsenhedens indstillinger. Afhængigt af typen bliver cookies enten fjernet, når browseren lukkes (sessioncookies), eller gemt på enheden i noget tid (permanente cookies). Cookies hjælper os med at forbedre vores tjenester.

Hvilke cookieteknologier bruger vi?

Vores onlinebutik bruger teknologier, som gemmer data på slutpunktsenheder, til analytiske og salgsfremmende formål og for at drive butikken, så vi bedst muligt kan tilpasse vores produkter og tjenester til dine forventninger. Hjemmesiden kan bruge funktioner, der ligner cookies (f.eks. lokal opbevaring), så derfor gælder oplysningerne her også for den slags teknologier.

Hvem gælder cookieteknologien for?

Cookies (eller lignende teknologier) anvendes, når du bruger vores tjenester gennem appen eller onlinebutikken. Cookies gemmes på din enhed afhængigt af dine indstillinger og enhedens indstillinger, f.eks. internetbrowserindstillinger.

Indeholder cookies personlig data?

Den gemte information inkluderer ikke personlige data, som ville kunne bruges til at identificere dig direkte. Noget af informationen kan blive personlig data, hvis den kombineres med data, der fås som resultat af din registrering på vores hjemmeside. Af denne grund gælder Fortrolighedspolitik bestemmelserne om personlig data i dette tilfælde – specielt når det kommer til dataemners rettigheder. Listen over betroede partnere, som har adgang til cookies, eller som placerer dem på vores vegne, kan findes på Liste over betroede partnere.

Hvilke formål bruges cookies til?

Cookies er nødvendige for at køre onlinebutikken, og i denne sammenhæng gemmes informationerne med henblik på at:

• autentificere en bruger der er logget ind,
• gemme produkter, der tilføjes til indkøbskurven, mens du handler på hjemmesiden,
• evaluering og målbarhed af data relateret til shoppingprocessen,
• garantere sikkerhed.

Dit samtykke er ikke påkrævet til brug af essentielle cookies.

For at øge din bekvemmelighed og sikkerhed ved dit besøg i vores onlinebutik, bruger vi funktionelle og personligt tilpassede cookies til at gemme følgende information:

• tilpasning af produkter efter modepræferencerne hos brugerne, der besøger vores onlinebutikker,
• brugerpræferencer angående filtrerede produkter, sprog, placering, alder og køn,
• browserhistorik, tid brugt på hjemmesider,
• brugeridentificering i form af vist indhold, der passer til brugerens præferencer.

Analytiske cookies gemmer information om din brug af hjemmesiden. De hjælper os med at forbedre vores produkter og tjenester, som lader dig bruge hjemmesiden på bedst mulig vis. Analytiske systemer samler information om følgende:

• teknisk data om browsertypen og IP-adresse,
• hvor meget tid du bruger på butikkens hjemmeside,
• brugerens handlinger på hjemmesiden (f.eks. forberedelse af indkøbslister, placering af ordrer, trin ved placering af en ordre),
• brugerens respons på promoverede produkter.

Salgsfremmende cookies bruges til at vise produkter alt efter dine præferencer, så du får vist produkter og tjenester, der matcher dine behov optimalt. Vi gemmer dem for at:

• øge bekvemmeligheden for brugerne af vores onlinebutikker,
• kontakte nyhedsbrevslæsere,
• bestemme succesforholdet for vores marketingkampagner.

Vores brug af funktionelle, analytiske og salgsfremmende cookies kræver dit samtykke.

Sletning af cookies

Standardbrowsere eller anden software, der er installeret på computeren, eller på en anden enhed, som er forbundet til internettet, giver mulighed for, at visse typer cookies gemmes på enheden. Du kan når som helst deaktivere eller slette cookies fra vores onlinebutik eller vores partnere under dine privatlivsindstillinger ved at ændre dine browserindstillinger. Metoden til at deaktivere/slette cookies afhænger af, hvilken browser du bruger. Gå til din browsers Hjælp-sektion, hvis du vil vide mere om, hvordan du sletter cookies. F.eks. kan cookies i Internet Explorer ændres på følgende måde: Værktøjer -> Internetindstillinger -> Privatliv; i Mozilla Firefox: Indstillinger -> Privatliv & sikkerhed; og i Google Chrome: Indstillinger -> Sikkerhed og privatliv -> Cookies og andre websitedata.

Nedenfor kan du finde links til browsere (med information, om hvordan du ændrer deres indstillinger på dine slutpunktsenheder):

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
• Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
• Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
• Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
• Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
• Safari (https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac)

Information om administrering af cookies på en mobiltelefon eller anden mobilenhed kan findes i brugermanualen til den pågældende telefon eller mobilenhed.

Husk, at formålet med at gemme cookies er at give dig adgang til ordentlig og uafbrudt brug af vores hjemmeside og at lade dig handle bekvemt i vores onlinebutikker samt i overensstemmelse med dine overordnede præferencer modepræferencer.

Sletning af cookies betyder ikke, at kontrolløren har slettet personlig data, der fås gennem cookies.

Dine personlige oplysninger er sikre med os

Kære kunde

For at beskytte de personoplysninger, du har betroet os, og som følge af at Europa-Parlamentets og Rådets (EU) forordning 2016/679 af 27. april 2016 træder i kraft den 25. maj 2018, vil vi gerne informere dig om, at vi – med din sikkerhed for øje – har foretaget visse ændringer i vores onlinebutik, som er forbundet med beskyttelsen af sådanne data. Vi har udarbejdet nye vilkår og betingelser for vores onlinebutik og en ny fortrolighedspolitik. Begge dokumenter træder i kraft den 25. maj 2018. Du vil kunne læse dem på vores hjemmeside www.reserved.com på følgende faner: vilkår og fortrolighedspolitik. Der vil også være links til disse dokumenter de steder, hvor du beskæftiger dig med samtykke til behandling af dine personlige data eller til vilkår og betingelser for onlinebutikken ved besøg på vores hjemmeside.

I henhold til den pågældende forordning vil du ud over retten til indsigt, berigtigelse og sletning af dine data have yderligere rettigheder, der følger af forordningen, herunder: retten til at anmode om at få dine data slettet, retten til at tilbagekalde samtykke til databehandlingen og retten til at gøre indsigelse mod databehandlingen. Vi har tilpasset vores butik til de nye krav. Dine data forbliver sikre. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller tvivl.