Nabídka špičkových produktů je hlavní prioritou společnosti Reserved. Na základě zpráv o nedodržení bezpečnostních norem jsme se rozhodli okamžitě stáhnout z prodeje následující produkt: Gumička s přívěskem (index: RI072-42X).

Ozdobný přívěsek je v případě rozbití nebezpečný kvůli jeho ostrým hranám. Navíc obahuje malé části, které se mohou z rozbitých přívěsků vysypat. S ohledem na nejlepší zájem našich zákazníků se značka Reserved rozhodla provést tuto preventivní akci, aby zabránila případným škodám.

Zákazníci, kteří zakoupili tento produkt přes internetový obchod mohou postupovat následovně:

- Vyplňíte formulář stížnosti, který je k dispozici ve Vašem profilu zákazníka a odešlete produkt zpět (s poznámkou "Odvolání Produktu") na následující adresu:

Reserved
OC Central Kladno
Petra Bezruče 3388
272 01 Kladno

• Objednáte si bezplatného kurýra přes zákaznický servis
• Můžete zboží vrátit v kamenné prodejně Reserved a bude Vám vrácena celá částka zpět na účet

Zákazníci, kteří si zakoupili produkt v kamenné prodejně Reserved, mohou toto zboží vrátit na kterékoliv prodejně Reserved a bude jim vrácena celá částka zpět na účet.

V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím, kontaktujte na:

http://www.reserved.com/cz/cz/contacts/

Velice se Vám omlouváme za případné komplikace.