Čo robiť v prípade doručenia poškodenej zásielky alebo nesprávneho produktu?

Dostali ste poškodenú zásielku?

Nezabudnite skontrolovať obsah zásielky v prítomnosti kuriéra.

V prípade poškodenej zásielky alebo chýbajúceho produktu zažiadajte od kuriéra vyhotovenia škodového zápisu.

Urobte fotky poškodenej zásielky alebo produktov.

Zašlite fotografie poškodenej zásielky a screen škodového zápisu na adresu: contact.sk@reserved.com.

Dostali ste iný produkt?

Kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom kontaktného formulára, chatu alebo zákazníckej linky.