Pravilnik o piškotkih

Pravilnik o piškotkih

Piškotke oziroma druge tehnologije uporabljamo za pridobivanje informacij o vašem brskalniku za namen izboljšanja vašega udobja in varnosti pri brskanju po našem spletnem mestu. Spoštujemo vašo zasebnost in zato lahko nastavitve piškotkov kadar koli spremenite. Večina naših spletnih brskalnikov omogoča prikaz, izbris in upravljanje nastavitev piškotkov. Shranjene informacije nam pomagajo, da naše izdelke izboljšamo in jih uskladimo z vašimi preferencami. Za več informacij obiščite: Pravilnik o zasebnostiSeznam piškotkovSeznam zaupanja vrednih partnerjev.

Kaj so piškotki?

Piškotki so čisto majhne besedilne datoteke, ki jih posreduje strežnik ali aplikacija spletne trgovine in so shranjene na končni napravi stranke (npr. na računalniku ali pametnem telefonu). Uporabljajo se za shranjevanje informacij ter analitičnih in statističnih podatkov, ki so nujni za pravilno delovanje storitev in za prilagajanje trgovine vašim preferencam. Piškotki nimajo vpliva na vašo napravo in ne spreminjajo konfiguracije končne naprave. Odvisno od vrste se piškotki izbrišejo, ko zaprete brskalnik sejni piškotki) ali pa so na napravi shranjeni daljši čas (trajni piškotki). Piškotki pripomorejo k izboljšanju naših storitev.

Katere piškotke in tehnologije uporabljamo?

Naša spletna trgovina uporablja tehnologije, ki podatke shranijo na končnih napravah za analitične in tržne namene ter za zagotavljanje pravilnega delovanja naše trgovine in optimalnega prilagajanja naših storitev vašim pričakovanjem. Lahko se zgodi, da spletno mesto uporablja funkcije, ki so piškotkom podobne (na primer lokalno shranjevanje). V tem dokumentu predstavljene informacije zato veljajo tudi za tovrstne tehnologije.

Kdo uporablja tehnologijo piškotkov?

Piškotki (oziroma podobne tehnologije) se uporabljajo vedno, ko do naših storitev dostopate prek aplikacije ali spletne trgovine. Piškotki se shranijo na vaši napravi glede na vaše prednostne izbire in nastavitve naprave, na primer nastavitve spletnega brskalnika.

Ali piškotki hranijo osebne podatke?

Med shranjene informacije ne spadajo osebni podatki, s pomočjo katerih bi vas lahko neposredno identificirali. Nekatere izmed informacij lahko postanejo osebni podatki v kombinaciji s podatki, pridobljenimi na podlagi vaše registracije na našem spletnem mestu. Posledično Pravilnik o zasebnosti določbe v zvezi z osebnimi podatki, predvsem v zvezi s pravicami posameznikov, na katere se osebni podatki nanašajo, veljajo tudi zanje. Seznam zaupanja vrednih partnerjev, ki imajo dostop do piškotkov ali pa jih uporabljajo v našem imenu, lahko najdete pod: Seznam zaupanja vrednih partnerjev.

Za katere namene uporabljamo piškotke?

Piškotki so potrebni za pravilno uporabo spletne trgovine, v tem kontekstu pa so informacije shranjene za namene:

• potrditve istovetnosti prijavljenega uporabnika;
• shranjevanja izdelkov, ki ste jih med nakupovanjem na spletnem mestu dodali v voziček;
• vrednotenje in merljivost podatkov, povezanih z nakupovalnim procesom;
• zagotavljanja varnosti.

Za uporabo obveznih piškotkov vaše soglasje ni potrebno.

Da bi lahko izboljšali vaše udobje in varnost ob vaših obiskih spletne trgovine, uporabljamo funkcionalne in personalizirane piškotke za shranjevanje naslednjih informacij:

• prilagajanje izdelkov modnim preferencam uporabnikov, ki obiskujejo naše spletne trgovine;
• prednostne izbire uporabnikov, v povezavi s filtriranjem izdelkov, jezikov, lokacijo, starostjo in spolom;
• zgodovina brskanja, čas, ki ga je uporabnik porabil na spletnem mestu;
• identifikacija uporabnikov v smislu prikazanih vsebin, ki se ujemajo z uporabnikovimi prednostnimi izbirami.

Analitični piškotki shranjujejo informacije o vašem načinu uporabe spletnega mesta. Pomagajo nam pri izboljšanju naših izdelkov in storitev na najboljši možen način. Analitični sistemi zbirajo naslednje informacije:

• tehnične podatke o tipu vašega spletnega brskalnika in naslovu IP;
• podatke o času, ki ga porabite na spletnem mestu trgovine;
• podatke o uporabnikovih dejavnostih na spletnem mestu (npr. priprava nakupovalnega seznama, oddaja naročil, koraki, ki jih uporabnik izvede ob oddaji naročila);
• odziv uporabnika na promovirane izdelke.

Oglaševalski piškotki se uporabljajo za predstavitev izdelkov v skladu z vašimi preferencami za namen prikaza izdelkov in storitev, ki so optimalno prilagojeni vašim potrebam. Hranimo jih za namene:

• zagotavljanja udobja uporabnikov naših spletnih trgovin,
• komunikacije s prejemniki e-novic,
• ugotavljanja stopnje uspešnosti naših trženjskih kampanj.

Za uporabo funkcionalnih, analitičnih in oglaševalskih piškotkov potrebujemo vaše soglasje.

Izbris piškotkov

Privzeti spletni brskalniki in druga programska oprema, nameščena na računalniku ali drugi napravi uporabnika, ki je povezana z internetom, omogočajo uporabo določenih vrst piškotkov na napravah. Piškotke naše spletne trgovine ali spletnih mest naših partnerjev lahko v vaših nastavitvah zasebnosti kadar koli izbrišete ali onemogočite tako, da spremenite nastavitve vašega brskalnika. Postopek za onemogočanje/izbris piškotkov je odvisen od brskalnika, ki ga uporabljate. Informacije o načinu izbrisa piškotkov poiščite v razdelku Pomoč v vašem brskalniku. Piškotke v brskalniku Internet Explorer na primer lahko spreminjate na naslednji način: Tools -> Internet options -> Privacy; v brskalniku Mozilla Firefox: Settings -> Privacy & Security; in v brskalniku Google Chrome: Settings -> Privacy and security -> Cookies and other site data.

Spodaj lahko najdete povezave do spletnih brskalnikov (z informacijami o spreminjanju njihovih nastavitev na vaših končnih napravah):

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
• Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
• Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
• Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
• Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
• Safari (https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac)

Informacije o upravljanju piškotkov na mobilnem telefonu ali drugi mobilni napravi lahko najdete v navodilih za uporabo/uporabniškem priročniku posameznega telefona ali mobilne naprave.

Nikar ne pozabite, da piškotke shranjujemo za to, da vam lahko zagotovimo ustrezno in nemoteno uporabo našega spletnega mesta ter vam omogočimo udobno izkušnjo nakupovanja v naših spletnih trgovinah v skladu z vašimi preferencami in okusom za modo.

Izbris piškotkov ne pomeni, da je Upravljavec izbrisal tudi Osebne podatke, pridobljene s pomočjo piškotkov.

Your personal data is safe with us

Spoštovani kupec,

da bi zaščitili vaše osebne podatke, ki ste jih delili z nami, smo skladno z regulativo Evropskega parlamenta 2016/679 ter Evropskega sveta z dne 27. aprila 2016 , ki je začela veljati 25. maja 2018, naredili nekaj potrebnih sprememb na naši spletni strani zaradi varstva osebnih podatkov.

Spremenili smo pogoje uporabe (ang. ‘’Terms & Conditions’’), za našo spletno trgovino kot tudi pogoje zasebnosti. Oba dokumenta sta veljavna od 25. maja 2018. Pogoje si lahko preberete na naši spletni strani www.reserved.com, v izbirniku Pravila in Pogoji. Povezave do teh dokumentov bodo prav tako na voljo kjerkoli na spletni strani se boste strinjali z obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov, da si jih lahko ponovno preberete.

V skladu z zgoraj navedeno uredbo, boste poleg pravic do dostopa, popravkov ali izbrisa vaših osebnih podatkov, imeli tudi dodatne pravice, ki izhajajo iz uredbe. Dodatne pravice so pravica do zahtevka za izbris vaših osebnih podatkov, pravica do umika od soglasja za obdelavo podatkov in pravica do ugovora glede obdelave vaših osebnih podatkov. Našo spletno trgovino smo prilagodili novim zahtevam. Vaši podatki so še naprej varni. Če imate kakršna koli vprašanja ali dvome, nas kontaktirajte.