Πολιτική cookies

Πολιτική cookies

Χρησιμοποιούμε cookies ή άλλες τεχνολογίες που ανακτούν πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας προκειμένου να βελτιώσουμε την ευκολία και την ασφάλειά σας κατά τη χρήση του ιστότοπού μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και γι' αυτόν τον λόγο μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις των cookies ανά πάσα στιγμή. Η πλειονότητα των προγραμμάτων περιήγησης παρέχει τη δυνατότητα εμφάνισης, διαγραφής και διαχείρισης των ρυθμίσεων των cookies. Οι αποθηκευμένες πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας ώστε να τα προσαρμόσουμε στις προτιμήσεις σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τις παρακάτω ενότητες: Πολιτική ΑπορρήτουΛίστα CookiesΛίστα έμπιστων συνεργατών.

Τι είναι τα cookies?

Τα cookies είναι μικροσκοπικά αρχεία κειμένου που αποστέλλονται από έναν διακομιστή ή μια εφαρμογή ηλεκτρονικού καταστήματος και αποθηκεύονται στην τελική συσκευή του πελάτη (π.χ. έναν υπολογιστή ή ένα smartphone). Χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών καθώς και αναλυτικών και στατιστικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της υπηρεσίας και για την προσαρμογή του καταστήματος στις προτιμήσεις σας. Τα cookies δεν έχουν καμία επίπτωση στη συσκευή σας και δεν αλλάζουν τη διαμόρφωσή της. Ανάλογα με τον τύπο τους, τα cookies είτε αφαιρούνται μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (cookies περιόδου λειτουργίας) είτε αποθηκεύονται στη συσκευή για κάποιο χρονικό διάστημα (μόνιμα cookies). Τα cookies μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Ποιες τεχνολογίες cookies χρησιμοποιούμε?

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνολογίες που αποθηκεύουν δεδομένα σε συσκευές τελικού σημείου για σκοπούς ανάλυσης και μάρκετινγκ, καθώς και για να διασφαλιστεί η ορθή λειτουργία του καταστήματος ώστε τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας να ανταποκρίνονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στις προσδοκίες σας. Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί λειτουργίες παρόμοιες με τα cookies (για παράδειγμα τοπική αποθήκευση), οπότε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται εδώ ισχύουν και για τις προαναφερθείσες τεχνολογίες.

Πού εφαρμόζεται η τεχνολογία των cookies?

Τα cookies (ή παρόμοιες τεχνολογίες) χρησιμοποιούνται κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μέσω της Εφαρμογής ή του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος. Τα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας ανάλογα με τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας, για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Τα cookies αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα?

Οι αποθηκευμένες πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα. Ορισμένες από τις πληροφορίες ενδέχεται να θεωρηθούν προσωπικά δεδομένα σε συνδυασμό με τα δεδομένα που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα της εγγραφής σας στον ιστότοπό μας. Κατά συνέπεια, ισχύουν οι διατάξεις της Πολιτική Απορρήτου σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα, ιδίως όσον αφορά τα δικαιώματα των προσώπων στα οποία αναφέρονται τα δεδομένα. Η λίστα των έμπιστων συνεργατών που έχουν πρόσβαση στα cookies ή που τα τοποθετούν για λογαριασμό μας είναι διαθέσιμος στον Λίστα έμπιστων συνεργατών.

Για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα cookies?

Τα cookies είναι απαραίτητα για την ορθή χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και, στο πλαίσιο αυτό, αποθηκεύονται πληροφορίες για τους εξής σκοπούς:

• επαλήθευση της ταυτότητας του χρήστη που έχει συνδεθεί,
• αποθήκευση των προϊόντων που έχουν προστεθεί στο καλάθι και,
• αξιολόγηση και δυνατότητα μέτρησης των δεδομένων που σχετίζονται με τη διαδικασία αγοράς,
• εγγύηση της ασφάλειας.

Η συγκατάθεσή σας δεν απαιτείται για τη χρήση των απαραίτητων cookies.

Προκειμένου να βελτιώσουμε την ευκολία και την ασφάλειά σας κατά την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, χρησιμοποιούμε λειτουργικά και εξατομικευμένα cookies για την αποθήκευση των ακόλουθων πληροφοριών:

• Προσαρμογή των προϊόντων στις προτιμήσεις μόδας των χρηστών που επισκέπτονται τα ηλεκτρονικά μας καταστήματα,
• Προτιμήσεις των χρηστών όσον αφορά τα φιλτραρισμένα προϊόντα, τη γλώσσα, την τοποθεσία, την ηλικία και το φύλο,
• ιστορικό περιήγησης, χρόνος παραμονής στον ιστότοπο,
• ταυτοποίηση του χρήστη όσον αφορά το περιεχόμενο που εμφανίζεται και ταιριάζει με τις προτιμήσεις του χρήστη.

Τα αναλυτικά cookies αποθηκεύουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Μας βοηθούν να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Τα αναλυτικά συστήματα συλλέγουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

• τεχνικά δεδομένα σχετικά με τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τη διεύθυνση IP,
• τον χρόνο που αφιερώνετε στον ιστότοπο του καταστήματος,
• τις ενέργειες του χρήστη στον ιστότοπο (π.χ. προετοιμασία λίστας αγορών, τοποθέτηση παραγγελίας, βήματα που πραγματοποιούνται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας),
• την ανταπόκριση του χρήστη στα προωθούμενα προϊόντα.

Τα διαφημιστικά cookies χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση προϊόντων σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, προκειμένου να εμφανίζονται προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται βέλτιστα στις ανάγκες σας. Τα αποθηκεύουμε για τους εξής σκοπούς:

• διασφάλιση της ευκολίας των χρηστών που χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά μας καταστήματα,
• επικοινωνία με τους συνδρομητές του ενημερωτικού δελτίου,
• προσδιορισμός του ποσοστού επιτυχίας των εκστρατειών μάρκετινγκ που πραγματοποιούμε.

Η χρήση λειτουργικών, αναλυτικών και εμπορικών cookies απαιτεί τη συγκατάθεσή σας.

Διαγραφή των cookies

Τα προεπιλεγμένα προγράμματα περιήγησης ή άλλο λογισμικό που είναι εγκατεστημένα σε έναν υπολογιστή ή σε άλλη συσκευή του χρήστη που συνδέεται στο διαδίκτυο επιτρέπουν την τοποθέτηση ορισμένων τύπων cookies στις συσκευές. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τα cookies που προέρχονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή από τους συνεργάτες μας στις ρυθμίσεις απορρήτου, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ανά πάσα στιγμή. Η μέθοδος απενεργοποίησης/διαγραφής των cookies διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Για να μάθετε πώς να διαγράφετε τα cookies, μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας. Για παράδειγμα, τα cookies στον Internet Explorer μπορούν να τροποποιηθούν ως εξής: Εργαλεία -> Επιλογές Διαδικτύου -> Απόρρητο- στο Mozilla Firefox: Ρυθμίσεις -> Απόρρητο και Ασφάλεια- και στο Google Chrome: Ρυθμίσεις -> Απόρρητο και Ασφάλεια -> Cookies.

Παρακάτω θα βρείτε συνδέσμους προς τα προγράμματα περιήγησης (με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεών τους στις τελικές συσκευές σας):

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
• Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
• Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
• Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
• Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
• Safari (https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac)

Πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookies σε ένα κινητό τηλέφωνο ή μια άλλη κινητή συσκευή μπορείτε να βρείτε στον οδηγό χρήσης/εγχειρίδιο χρήσης του συγκεκριμένου τηλεφώνου ή κινητής συσκευής.

Να θυμάστε ότι ο σκοπός της αποθήκευσης των cookies είναι να σας παρέχουμε πρόσβαση στη σωστή και απρόσκοπτη χρήση του ιστότοπού μας, καθώς και να σας επιτρέψουμε να κάνετε τις αγορές σας στα ηλεκτρονικά μας καταστήματα με άνεση και σύμφωνα με τις προτιμήσεις και το γούστο σας στη μόδα.

Η διαγραφή των cookies δεν σημαίνει ότι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας έχει διαγράψει τα Προσωπικά Δεδομένα που αποκτήθηκαν μέσω των cookies.

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλείς μαζί μας

Αγαπητέ Πελάτη,

Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας έχετε εμπιστευθεί και δεδομένου ότι ο Κανονισμός 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) της 27ης Απριλίου 2016 τέθηκε σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018, σας ενημερώνουμε ότι, έχοντας ως γνώμονα την ασφάλειά σας, έχουμε προβεί σε ορισμένες αλλαγές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα που συνδέονται με την προστασία των εν λόγω δεδομένων.

Έχουμε δημιουργήσει νέους Όρους & Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, καθώς και μια νέα Πολιτική Απορρήτου. Και τα δύο έγγραφα έχουν τεθεί σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018. Μπορείτε να τα διαβάσετε στον ιστότοπό μας www.reserved.com, στις καρτέλες: Όροι και Πολιτική Απορρήτου αντίστοιχα. Σύνδεσμοι προς τα εν λόγω έγγραφα θα είναι επίσης διαθέσιμοι οπουδήποτε σας ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή με τους Όρους & Προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.

Σύμφωνα με τον εν λόγω Κανονισμό, εκτός από τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, θα έχετε και πρόσθετα δικαιώματα που απορρέουν από τον Κανονισμό, όπως: το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων και το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων. Έχουμε προσαρμόσει το κατάστημά μας στις νέες απαιτήσεις. Τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.