Compra em segurança!
A loja RESERVED, cujo proprietário é a LPP S.A., pode ser encontrada online em: www.reserved.com
Atualmente a marca RESERVED não dispõe de uma app móvel.
Lembra-te!
As apps móveis RESERVED são publicadas por:
• LPP S.A. E-commerce no Google
Play,
• LPP S.A. na App Store.
As apps Reserved publicadas por outros criadores são uma tentativa de burla.
Dicas para fazer compras online de forma segura
- Verificar o endereço do website:
- verifica se o endereço ou as descrições no site contêm erros ou gralhas: estes podem ser indicadores de um site falso,
- o símbolo do cadeado junto ao endereço web de uma loja não significa que seja sempre seguro fazer compras nessa loja: o cadeado indica apenas que a comunicação é segura, o que não te protege de burlões,
- ao utilizar motores de pesquisa, verifica sempre se foste redirecionado para o endereço oficial da nossa loja indicada acima.
- Evita clicar em links que receberes via e-mail, serviço de mensagens nas redes sociais ou mensagens de texto, especialmente links abreviados que poderão conduzir a um site falso. Caso recebas este tipo de mensagens:
- tem cuidado e verifica para onde o link conduz antes de clicar nele: passa o cursor do rato diretamente sobre o link sem clicar nele para ver o endereço completo do website,
- evita iniciar sessão na tua conta da loja online através do link recebido. É mais seguro iniciar sessão digitando diretamente o endereço da loja,
- não descarregues ou instales aplicações através do link recebido. É mais seguro pesquisar a aplicação diretamente no Google Pay ou na App Store,
- depois de clicares num link que tenhas recebido, não forneças os teus dados pessoais ou do banco a entidades não verificadas,
- não efetues pagamentos extra, como por exemplo pagamentos pela entrega/envio de uma encomenda com base na mensagem que receberes. Verifica sempre estes casos junto da loja onde realizaste a compra.
- Verifica a credibilidade da loja online:
- verifica que a empresa existe e que a informação de contacto do vendedor é disponibilizada no website,
- ofertas irrealistas ou grandes descontos podem indicar que se trata de uma tentativa de burla: verifica sempre este tipo de “pechinchas” antes de efetuar qualquer compra,
- verifica se o website da loja disponibiliza documentos como as condições de compra, a política de devolução ou a política de privacidade: a ausência destes documentos ou um formato demasiado simples dos mesmos pode indicar uma burla.
- Atualiza o software do teu computador com regularidade e verifica os teus dispositivos com software antivírus.
- Utiliza palavras-passe de início de sessão complexas.
ESTIMADO CLIENTE!
Caso não tenhas a certeza se estás na nossa loja online oficial ou caso tenhas recebido uma mensagem suspeita sobre a RESERVED, contacta-nos através do e-mail: support.pt@reserved.com
Caso tenhas sido vítima de uma burla,podes comunicá-la à polícia ou à instituição competente responsável pela cibersegurança no teu país. A lista de instituições pode ser encontrada aqui.