Kā iesniegt sūdzību?

Ja vēlies iesniegt sūdzību par kādu preci, ko iegādājies mūsu tiešsaistes veikalā, iesakām pasūtīt bezmaksas kurjeru no mūsu mājaslapas un atgriezt preci. Lūdzam pievienot preces rēķinu un sūdzības aprakstu, kas paātrinās lietas izskatīšanas laiku.
Sūdzības tiek izskatītas 14 dienu laikā. Ja sūdzība tiek pieņemta, klientam nauda tiek atgriezta uz bankas kontu.

Ja preces neatgriez ar mūsu organizēto Kurjeru, vai tās nenodod kādā no mūsu veikaliem Latvijā*, Tev jāsedz tiešās izmaksas par preču atgriešanu.

Aizpildi sūdzības atgriešanas pasūtījumu, kas atrodas te: MANI PASŪTĪJUMI -> atver pasūtījumu, no kura vēlies atgriezt preci -> spied pogu SŪDZĪBA.

*Neattiecas uz produktiem no Mājas nodaļas.