No pasūtījuma saņemšanas dienas Tev ir 30 dienu laiks, lai uzlaikotu preci un izlemtu, vai tā atbilst Tavām vēlmēm.

Svarīgi! Prece, kuru atgriez, nedrīkst būt valkāta, un tai ir jābūt ar oriģinālajām cenu zīmēm.

Preču atgriešana ar kurjeru 

Kā aizpildīt atgriešanas pasūtījumu:

1. Ieej savā profilā, lai redzētu pasūtījumu vēsturi.
2. Sadaļā MANI PASŪTĪJUMI redzēsi visus savus pasūtījumus. Atver pasūtījumu, no kura vēlies atgriezt preci (spied uz SĪKĀKA INFORMĀCIJA).
3. Pasūtījuma beigās redzēsi vairākas pogas. Spied uz ATGRIEŠANAS PASŪTĪJUMS.
4. Izvēlies atgriešanu ar kurjeru.
5. Izvēlies preci, kuru atgriezīsi.
6. Aizpildi prasītos lauciņus atgriešanas veidlapā (izvēlies kurjera ierašanās datumu, sūtījuma paņemšanas adresi, ievadi vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju)
7. Apstiprini atgriešanas pasūtījumu, spiežot SAGLABĀT. Tagad atliek iepakot preci un nodot to kurjeram. Kurjers uzlīmēs uzlīmi uz atgriešanas pakas.

Atgriezt preci vari arī, ierodoties jebkurā mūsu veikalā. Līdzi ņem pasūtījuma numuru.

Ja preces atgriešanai klients izmanto citu variantu, klients uzņemas atbildību par to un sedz atgriešanas izmaksas.

Preču atgriešana ar pakomātu 

 Lai atgrieztu sūtījumu, veiciet šādus soļus:

1. Aizpildiet atgriešanas pieteikuma anketu: https://www.return-my-parcel.com/DPD-LV/LPPLVReserved?lang=lv
   
   ! Lūdzam precīzi ievadīt Pasūtījuma numuru, lai mēs varētu identificēt Jūsu sūtījumu. Šī laukuma aizpildīšana ir obligāta.
   
   
2. Norādiet atgriešanas iemeslu.
3. Izvēlieties pakomātu, kurā vēlaties nodot sūtījumu.
4. Sagaidiet atgriešanas etiķeti e-pastā vai lejupielādējiet to šeit: https://www.return-my-parcel.com/DPD-LV/LPPLVReserved?lang=lv
5. Izdrukājiet atgriešanas etiķeti un stingri pielīmējiet to uz iepakojuma.
6. Nododiet paku izvēlētajā pakomātā.