Come posso effettuare un reclamo?

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Per richiedere un corriere gratuito ti invitiamo di compilare il modulo di reclamo disponibile nel tuo account. 

Prepara il paccao e ricorda di inserire all'interno del pacco la fattura relativa all'ordine.

Il corriere verrà a ritirare il reso all'indirizzo da te indicato con l'etichetta di reso da allegare al pacco. Se restituisci gli articoli di ordini nella stessa scatola, ricordati di rimuovere la vecchia etichetta di spedizione.

Importante! Chiedi una ricevuta che attesti l'effettiva restituzione del pacco. Ricorda che è sempre obbligatorio di conservare la documentazione rilasciata dal corriere. Questo documento conferma che il pacco e' stato ritirato.

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