Messaggio ai clienti
A causa del mancato rispetto degli standard di qualità di Reserved, informiamo che il marchio ha deciso di ritirare dalla vendita i seguenti articoli.
Chiunque sia in possesso dei prodotti con indice numero 6929S-MLC, 644BF-59X, 855AH-02X, 704AG-04X, 700AG-04X è pregato di interrompere l'uso di tali prodotti e di seguire la procedura di reso indicata qui sotto.
Porgiamo le nostre più sincere scuse per eventuali inconvenienti causati da questa situazione.
PROCEDURA DI RESO:
1) Prodotti acquistati nei negozi fisici
• Reso da effettuare in qualsiasi negozio fisico Reserved – Trova il negozio Reserved più vicino a te.
Ai clienti che non dovessero essere più in possesso dello scontrino, lo staff richiederà di compilare il relativo modulo.
2) Prodotti acquistati nel negozio online
• Il reso sarà possibile dopo aver avuto accesso all'account cliente.
Seleziona "reso" o "reclamo" e segui le istruzioni ricevute tramite e-mail.
FOTO DEI PRODOTTI:
