Kuni -70%: Veelgi suurem allahindlus algab - veel rohkem soodushinnaga tooteid. Osta e-poest.Naised »Mehed »Tüdrukud »Poisid »Home »

Otsi

Koduosakond - Tagastused

Kui olete tellimuse kätte saanud, on teil 30 päeva aega otsustada, kas ostetud tooted vastavad teie ootustele. Kui muudate meelt, saate need tagastada.

Tooted, mida soovite tagastada, ei tohi olla kahjustatud ja neil peavad olema kõik originaalsildid terved. Pidage meeles, et teie kohustus on tagastatud tooted korralikult pakkida, et vältida transpordil tekkivaid kahjustusi. Tagastamise kinnitamisel võetakse aluseks pakendi korralik kaitse.

Reserved Home tooteid ei saa tagastada tavakauplustesse.

Tooted, mida soovite tagastada, tuleb saata meie lattu tagasi ühe mitme võimaliku valiku kaudu:

Kuidas täita e-poes tagastusvorm kulleri tellimiseks:

  1. Ava e-pood ja logi oma kasutajaga sisse.
  2. Klikkides MINU TELLIMUSED, avaneb tellimuste ajalugu. Kliki tagastatava tellimuse rea paremas ääres nupule DETAILID. Avaneb tellimuse kirjeldus.
  3. Tellimuse info all leiad nupu TAGASTA. 
  4. Vali kulleriga tagastamine.
  5. Märgi tooted, mida soovid tagastada ning lisa neile põhjendused.
  6. Täida ära ankeet aadressi ja kuupäevaga. Lisa nimi ja kontaktandmed.
  7. Kui tasusid tellimuse eest pangakaardiga kullerile paki kättesaamisel, siis lisa tagastusvormi ka pangakonto number, millele saame teostada tagasimakse. 
  8. Kinnita tagastus. 
  9. Paki tooted suletud pakendisse ja oota kullerit. Kuller kleebib kogu vajaliku infoga sildi ise pakile. Kui tagastad tooted originaalpakendiga, siis eemalda pakilt vanad pakisildid.
  10. Kui vormistad kullertellimuse meie e-poe tellimuste ajaloos vastava tellimuse kirjelduses, siis on see sulle tasuta.

 

Tellimuse saad tagastada ka endale lähima DPD pakiautomaadi kaudu. Selleks toimi järgmiselt:

 

  1. Täida tagastusvormi ankeet:https://rmp.dpdgroup.com/031/lppestonia. Selle ankeedi täitmise korral on sulle DPD pakiautomaadi kaudu tagastamine tasuta.
  2. Sisesta aadress
  3. ! Väljale “Nimi” märgi ees- ja perekonnanimi ja tellimuse number. Selle välja täitmine on kohustuslik, nii saame sinu tellimuse tuvastada.
  4. Oota, kuni saadame sinu e-postile QR koodi.
  5. Vii oma pakk valitud pakiautomaati.

 

 

 

Tagasimakse laekub hiljemalt 14 päeva jooksul alates paki meieni jõudmisest ja tagastuse kinnitamisest. 

 

Privaatsuspoliitika uuendus!

Otsime pidevalt uusi lahendusi, et vastata paremini teie ootustele meie teenuse kasutamisel. Austame teie privaatsust ja hoolime teie andmete kaitsest, mistõttu palume Teenuse toimimise uuendamisega seoses tutvuda privaatsuspoliitika uue versiooniga, kus tutvustame isikuandmete käitlemise põhimõtteid, teenuse ulatust, nende töötlemist ning teil sellega seoses olevaid õiguseid ja kohustusi

Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

  1. Teie isikuandmete haldaja (edaspidi: PDA) on: LPP S.A., asukohaga Gdańsk, ul. Łąkowa 39/44 KRS nr. 0000000778;
  2. Andmekaitseametnikuga (edaspidi: andmekaitseametnik) saab ühendust e-posti aadressil: dataprivacy@lpp.com või tavaposti teel eespool osutatud PDA aadressil.
  3. Teie isikuandmeid puudutavates küsimustes võite pöörduda aadressil support.ee@reserved.com.
  4. Teie isikuandmeid töödeldakse teie selgesõnalise nõusoleku alusel, et saata teile kaubanduslikku teavet (uudiskiri) LPP-le kuuluvate kaubamärkide ( Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp) toodete ja teenuste uudiste kohta.
  5. Teie isikuandmeid töödeldakse seni, kuni te tühistate oma nõusoleku uudiskirja tellimiseks.
  6. Kui olete meie veebipoe registreeritud kasutaja, saate oma nõusolekut hallata jaotises "Minu konto".