CLAIMS

Reklamationen wegen mangelhafter Artikel müssen innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf geltend gemacht werden.

So kannst du Reklamationen in unserem Onlineshop geltend machen:

  • Fülle das Online-Rücksendeformular in deinem Kundenbereich aus, verpacke die Artikel und sende sie frankiert an die folgende Adresse:
    Reserved E-commerce Complaint, Panattoni Park III, ul. Jabłoniowa 46a, 80-175 Gdańsk, POLEN

Wir prüfen deine Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets und melden uns dann bei dir. Wenn deine Reklamation akzeptiert wird, transferieren wir den Rückerstattungsbetrag innerhalb weniger Tage auf dein Konto oder deine Karte.