Politika povraćaja od 30 dana

Kada primite porudžbinu, imate 30 dana od tog datuma da izvršite povraćaj svih neželjenih ili neodgovarajućih proizvoda. Ako želite da izvršite povraćaj artikala besplatno, to možete učiniti u našim radnje, ili načinom isporuke po vašem izboru (trošak i odgovornost kod ove opcije snosite vi).

Važno! Proizvodi koje želite da vratite ne smeju da imaju nikakve tragove korišćenja i moraju da imaju sve originalne nalepnice i oznake.

Povraćaj u Reserved radnju

Robu kupljenu online je moguće vratiti u bilo koju Reserved radnju (osim outlet radnji).

Robu kupljenu online je moguće vratiti u bilo koju Reserved radnju (osim outlet radnji).Uzmi stvari koje želiš da vratiš - ne moraš da ih spakuješ u originalnu kutiju u kojoj ti je stigla porudžbina. Predaj pordavcu proizvode koje vraćaš zajedno sa fakturom, koju možeš pronaći na svom nalogu, u istoriji porudžbina.

Proveri lokaciju najbliže radnje OVDE.

Nakon prihvatanja povrata, novac će biti vraćen na Vaš bankovni račun u roku od 14 radnih dana.

Poštovani, korisnici, prilikom unošenja bankovnog računa, molimo da ga upisujete u sledećem formatu : 3-13-2 broja. Ukoliko prilikom odvajanja povlakom prva tri i poslednja dva broja, središnji deo Vašeg računa nema 13 cifara, potrebno je da na početku tog niza (iza povlake) dodavati nule dok ne dobijete 13 cifara.

Skrećemo pažnju da za online porudžbine nije moguća refundacija u gotovini.