Mai Deals: -20% auf ausgewählte Artikel ab einem Einkaufswert von 50 EUR mit dem Code: RES20Damen »Herren »Mädchen »Jungs »Home »

Suche
zurück

Was soll ich tun, wenn ich kein Rücksendeetikett erhalten habe?

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto ein Rücksendeformular erstellt und den Versand eines GLS-Rücksendeetiketts an Ihre E-Mail-Adresse angefordert haben, beachten Sie bitte, dass die Etiketten innerhalb von 24 Stunden versendet werden (Wochenenden ausgenommen –bei Rücksendungen, die nach 14:00 Uhr am Freitag eingehen, wird das Etikett versendet Montag).

Bitte denken Sie auch daran, Ihren Junk-/Spam-Ordner zu überprüfen, wenn Sie E-Mails von GLS abrufen. Wenn Sie noch keine Rückerstattung beantragt haben, tun Sie dies bitte zunächst. Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihr Etikett aus irgendeinem Grund nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular, den Chat oder das Telefon und wir senden es Ihnen gerne erneut zu.

Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie!

Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Lösungen, um Deinen Erwartungen bei der Nutzung unseres Dienstes besser gerecht zu werden. Wir respektieren Deine Privatsphäre und sorgen uns um den Schutz Deiner Daten. Im Zusammenhang mit der Aktualisierung des Dienstes bitten wir Dich daher, die neue Version der Datenschutzrichtlinie zu lesen, in der wir die Grundsätze des Umgangs mit personenbezogenen Daten, den Umfang ihrer Verarbeitung sowie die Rechte und Pflichten, die Du in diesem Zusammenhang hast, darlegen.