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45 Tage für eine kostenlose Retoure

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, um die von Ihnen zu Hause bestellten Produkte bequem auszuprobieren und zu entscheiden, ob sie Ihren Erwartungen entsprechen. Sie können die kostenlose Kurieroption nutzen und an uns zurückschicken.

Wichtig! Die zurückgesandte Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss original gekennzeichnet sein.                                                                                                                                            

Anleitung zur Erstellung eines Retourenformulars:

  1. Klicken Sie auf IHR KONTO und melden Sie sich an, um Ihren Bestellverlauf zu sehen.
  2. In der Registerkarte MEINE BESTELLUNGEN finden Sie Ihre Bestellhistorie. Klicken Sie auf ,,Einzelheiten“
  3. Auf der Unterseite sehen Sie verschiedene verfügbare Auswahlmöglichkeiten. Klicken Sie auf Retoure anmelden, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
  4. Wählen Sie die Option kostenlose Kurierdienst.
  5. Füllen Sie das Formular aus.
  6. Der letzte Schritt ist die Bestätigung Ihres Rücksendeformulars. Jetzt bleibt nur noch, die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, zu verpacken und das Paket an uns zurückzusenden.
Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie!

Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Lösungen, um Deinen Erwartungen bei der Nutzung unseres Dienstes besser gerecht zu werden. Wir respektieren Deine Privatsphäre und sorgen uns um den Schutz Deiner Daten. Im Zusammenhang mit der Aktualisierung des Dienstes bitten wir Dich daher, die neue Version der Datenschutzrichtlinie zu lesen, in der wir die Grundsätze des Umgangs mit personenbezogenen Daten, den Umfang ihrer Verarbeitung sowie die Rechte und Pflichten, die Du in diesem Zusammenhang hast, darlegen.