Rückgabe von mehr als einer Bestellung
Wenn Sie mehrere Bestellungen zurückgeben möchten, brauchen Sie diese nicht einzeln abzusenden. Sie können mehrere Bestellungen bequem in einem Paket zurücksenden.
- Packen Sie die Rücksendungen separat in getrennte Verpackungen, z. B. Papiertüten, Folie tüten.
- Fügen Sie jeder separaten Rücksendung die entsprechende Rechnung (überprüfen Sie, wo sie zu finden ist) oder einen Zettel mit der handschriftlich aufschreibende Bestellnummer bei.
- Füllen Sie die Rücksendeformulare für jede Bestellung aus
Es ist wichtig, dass Sie die kostenpflichtige Rücksendemethode nur in einem der Formulare auswählen und für die anderen die Option nehmen: "Ich sende die Produkte auf meine Kosten zurück". Es wird nur einmal die Gebühr in Höhe von 1.99 € abgezogen. - Legen Sie alle Retouren in ein Paket rein (wenn Sie Produkte in unserer Verpackung zurücksenden, entfernen Sie bitte das alte Adressetikett).
- Nachdem die Rücksendung von unserem Lager akzeptiert wird, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen:
- eine um Rücksendegebühr reduzierte Erstattung (bei sofort Zahlungen auf die gleiche Art)
- oder wird Ihre Rechnung bei Klarna dementsprechend korrigiert: Vergessen Sie nicht, den Wert von 1,99 € bei Klarna nachzuzahlen, um den Zinkosten zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgegebene Ware keine Spure von Verwendung aufweisen darf und originalverpackt sein muss.