Wie kann ich die Rückgabe in einem stationären Geschäft machen, wenn ich die Ware online gekauft habe?
Nehmen Sie Produkte und Rechnung mit - gedruckt oder in elektronischer Form (auch auf einem mobilen Gerät).
Das ist alles, Sie müssen nichts auf unserer Website ausfüllen. Alle Formalitäten werden von den Mitarbeitern in unserem Geschäft erledigt.
Wichtig! Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss mit Original-Etiketten versehen sein.
Wenn Sie Anweisungen zum Herunterladen einer Rechnung von einem Kundenkonto benötigen, lesen Sie die folgenden Anweisungen:
1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, klicken Sie auf das Personensymbol (IHR KONTO).
2. Wählen Sie die Registerkarte MEINE BESTELLUNGEN.
3. Erweitern Sie EINZELHEITEN, nachdem Sie zur entsprechenden Bestellung gegangen sind.
4. Klicken Sie auf den Button ICH MÖCHTE EINE RECHNUNG ERHALTEN.
5. Drücken Sie auf das angezeigten Fenster DOWNLOAD mit der Dokumentennummer.