Mogu li izmijeniti narudžbu?
Nakon što ste potvrdili narudžbu, nije je moguće mijenjati. Možete samo otkazati narudžbu u prvih 15 minuta od potvrde narudžbe (ova opcija je dostupna u kartici MOJE NARUDŽBE). Ni korisnička podrška ne može otkazati Vašu narudžbu nakon što istekne 15 minuta od potvrde.
Ako želite otkazati narudžbu, ali ste zakasnili, predlažemo da uradite sljedeće:
- Nakon što je narudžba poslata, možete odbiti da preuzmete paket od dostavljača. (paket će biti vraćen, a Vi ćete dobiti povrat novca).
- Nakon što ste primili paket, možete popuniti obrazac za povrat u roku od 30 dana od datuma dostave i vratiti nam proizvode.
