Дали можам да направам промени во мојата нарачка?
Откако вашата нарачка е потврдена, не е можно да се прават било какви промени во вашата нарачка. Можете само да ја поништите вашата нарачка во рок од 15 минути откако нарачката била потврдена (опцијата ја има во МОИ НАРАЧКИ). Сервисот за корисници исто така не може да ја поништи вашата нарачка по периодот од 15 минути.
Доколу сте сакале да ја поништите вашата нарачка, но е предоцна, предлагаме да го направите следното:
- Откако нарачката е испратена можете да одбиете да го превземете пакетот од курирот (истата ќе ни биде вратена и вашите средства ќе ви бидат вратени).
- Откако ја имате примено пратката можете да го пополните формуларот за поврат во рок од 30 дена од датумот на испорака и производите ќе ни бидат вратени назад.