Возврат товара в интернет-магазин - как это работает?

Если товар не соответствует твоим ожиданиям, его можно вернуть в течение 30 дней с даты продажи. Товары, которые возвращаются, не должны быть поврежденными или изношенными. Все оригинальные этикетки и ярлыки должны быть на месте.

Вернуть товары можно в наш интернет-магазин, следуя инструкциям:

• заполни форму возврата, которая находится в твоем личном кабинете на сайте.
• упакуй товары, которые возвращаешь - ты можешь использовать упаковку, в которой получил заказ.
• также необходимо вложить заполненную форму возврата товаров, которую ты получил в посылке.

Далее можешь вернуть товар вместе с заполненным бланком:

1. С помощью курьерской службы «Мeest Express» по адресу:
   Украина, 79035, г.. Львов, ул. Зеленая, 147,
   Получатель - Росан Глобал (LPP / Reserved),
   телефон +38 067 670 23 03.
   Для отправки посылки с помощью Мeest Express, выбери услугу "на склад".
   
   
2. С помощью «Новой Почты» по адресу:
   Отделение «Новая Почта» № 3, Украина, 79000, г.. Львов, ул. Венгерская, 22
   Получатель - СП Росан (ВОЗВРАЩЕНИЕ LPP / Reserved),
   Телефон Получателя: +38 050 430 1430.
   
   
3. С помощью «Укрпочты» по адресу:
   CП Росан а / я 48 (LPP / Reserved), Украина, 79000, г.. Львов, ул. Словацкого 1,
   Телефон Получателя: +38 067 670 23 03

Важно! Услугу по возврату товара оплачивает клиент. В случае неоплаты посылка вернется отправителю (клиенту). Товары, которые возвращаются, не должны быть поврежденными или изношенными. Все оригинальные этикетки и ярлыки должны быть на месте.

Если тебе нужны инструкции по загрузке счета с панели пользователя, они представлены ниже:

1. Войди в свой личный кабинет, нажми на символ человека (твой личный кабинет).
2. Выбери вкладку "МОИ ЗАКАЗЫ".
3. Разверни ДЕТАЛИ после перехода к соответствующему заказ.
4. Нажми кнопку Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ счет-фактуру.
5. Нажми СКАЧАТЬ в окне, которое отображается с номером документа.