Metodele de livrare

Comenzile se livrează pe întreg teritoriul României.

Livrare standard prin curier

Coletele sunt livrate prin intermediul Fan Courier. Timpul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare. Costul de livrare este de 9,90 lei, iar pentru comenzile de minim 150 de lei transportul este gratuit. De asemenea, în timpul anumitor campanii limitate livrarea poate fi gratuită.
După ce comanda a fost trimisă, vei primi un număr de urmărire al coletului AWB. Curierul va încerca livrarea de două ori, iar în cazul în care livrarea nu se poate efectua, coletul va fi returnat în depozitul nostru.

Ridicarea din magazin fizic

Comenzile cu ridicare din magazinul fizic beneficiaza de transport gratuit, indiferent de valoarea comenzii. Coletul va ajunge în 3-5 zile lucrătoare, în magazinul selectat . Aveți 14 zile la dispozitie pentru a-l prelua. Pentru a beneficia de optiunea cu ridicare din magazin, comanda trebuie plătită în avans - din păcate, nu este posibilă efectuarea plății la livrare în magazin.
Când comanda este livrată în magazin, veți primi un e-mail și un SMS cu o notificare in acest sens. Veți avea nevoie de numărul de comandă și de ultimele patru cifre ale numărului de telefon pentru a prelua pachetul. Comanda poate fi ridicată de un terț, este suficient să furnizați datele necesare preluării coletului.

Important! În timpul promoțiilor numărul comenzilor este foarte mare, de aceea timpul de livrare poate fi prelungit. În timpul campaniilor promoționale, opțiunea "livrare cu ridicare din magazin" este indisponibilă. Timpul și opțiunile de livrare sunt vizibile în pagina coșului de cumpărături.