Zwrot więcej niż jednego zamówienia

Jeżeli chcesz zwrócić kilka zamówień, nie musisz wysyłać ich osobno. Możesz wygodnie przesłać kilka zamówień w jednej paczce.

 

  1. Zapakuj każdy zwrot w osobne opakowanie np. papierowe torebki.
  2. Do każdego zamówienia dołącz fakturę (sprawdź, gdzie ją znaleźć) lub kartkę z ręcznie odnotowanym numerem zamówienia.
  3. Wypełnij formularze zwrotu do każdego zamówienia. 
    Ważne, by termin przyjazdu kuriera określić tylko w jednym z formularzy, a dla pozostałych zwrotów wybrać opcję: Zwracam produkty na swój koszt (oczywiście nie poniesiesz z tego tytułu żadnych kosztów, ta opcja pozwoli jedynie nie określać daty odbioru zwrotu wraz z przyjazdem bezpłatnego kuriera dla pozostałych zwrotów).
  4. Włóż wszystkie zwroty do jednej paczki (jeżeli zwracasz produkty w naszym opakowaniu, pamiętaj o usunięciu starej etykiety adresowej).
  5. Po uznaniu zwrotu zamówienia przez magazyn, środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki:
  • automatycznie na konto, z którego zamówienie zostało opłacone (PayU, PayPal, Blik),
  • na wskazany numer konta bankowego w formularzu zwrotu (płatność przy odbiorze).
  • Jeżeli wybrałeś nową metodę płatności PayPo i zamówienie nie zostało jeszcze przez Ciebie opłacone — kwota do zapłaty zostanie automatycznie pomniejszona o wartość zwracanych produktów. Jeżeli płatność w PayPo została już przez Ciebie uregulowana, kwota za zamówienie produkty zostanie zwrócona na Twoje konto bankowe.
 

Pamiętaj, że zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.

Nowa kolekcja Reserved dostępna w sprzedaży internetowej! Sprawdź najnowsze trendy 2016!

×
Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne

Mając na względzie ochronę Twoich danych osobowych, które nam powierzyłeś oraz fakt, iż w dniu 25 maja 2018 r. wchodzą w życie przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 uprzejmie informujemy, że w trosce o Twoje bezpieczeństwo dokonaliśmy zmian w naszym sklepie internetowym, związanych z ochroną tych danych.

Opracowaliśmy nowy Regulamin sklepu internetowego oraz nową Politykę prywatności, które zaczną obowiązywać w dniu 25 maja 2018 r. Z każdym z tych dokumentów będziesz mógł zapoznać się na naszej stronie www.reserved.com w zakładce: http://www.reserved.com/pl/pl/terms oraz http://www.reserved.com/pl/pl/privacy-policy. Linki do wskazanych dokumentów znajdą się również wszędzie tam gdzie podczas odwiedzania naszej strony masz do czynienia ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych czy na regulamin sklepu internetowego. Zgodnie z przepisami wskazanego Rozporządzenia, poza dotychczasowym prawem do wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usuwania będą przysługiwały Ci dodatkowe prawa wynikające z przepisów Rozporządzenia, takie jak: żądanie usunięcia Twoich danych, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie czy też sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych. Dostosowaliśmy nasz sklep do nowych wymagań. Twoje dane pozostają bezpieczne.

 

W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.