Czy jest możliwa wymiana towaru?

Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.

Wymiany towaru możesz dokonać także w każym sklepie stacjonarnym. Wymiana w salonie jest możłiwa, jeśli sklep jest w posiadaniu danego produktu.

Udaj się do dowolnego sklepu stacjonarnego Reserved z towarem, który zamierzasz wymienić. Zabierz ze sobą fakturę w formie elektronicznej (znajdziesz ją w mailu z potwierdzeniem zamówienia, dokument znajduje się w załączniku, możesz ją znaleźć również w panelu klienta, wchodząc w szczegóły zamówienia), możesz zabrać fakturę także w formie papierowej.

Poproś o wymianę towaru pracownika salonu.

Nowa kolekcja Reserved dostępna w sprzedaży internetowej! Sprawdź najnowsze trendy 2016!

×