INTERNETVEIKALA PREČU ATGRIEŠANA

Ja preces nav tādas, kā gaidījāt, varat tās atgriezt 30 dienu laikā kopš pasūtījuma saņemšanas dienas. Atgrieztās preces nevar būt bojātas vai valkātas, un nepieciešams saglabāt arī visas oriģinālās cenu zīmes un etiķetes.

Preces visvienkāršāk var atgriezt jebkurā Reserved veikalā Latvijā. Sagatavojiet savas preces un informāciju, kas ļaus mums apstiprināt Jūsu pirkumu, piemēram, čeku, rēķinu vai pasūtījuma apstiprinājumu.

 Lai paātrinatu atgriešanas procesu, varat pavadzīmi lejupielādēt un izprintēt no Jūsu internetveikala sadaļas "Mani pasūtījumi".  Šo pavadzīmi varat arī atrast e-pasta ziņas pielikumā, kas informēja par pasūtījuma izsūtīšanu no noliktavas.

 Preces var atgriezt arī tiešsaistes veikalā:

- izmantot tiešsaistes atgriešanas veidlapu tīmekļa vietnē(Mani pasūtījumi-atgriešanas pasūtījums), ar kuras palīdzību tiks pasūtīts bezmakas kurjers. Klientam jānodrošina, ka preces ir gatavas nosūtīšanai.

Naudas atmaksu (uz kontu) saņemsiet 14 dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši Jūsu sūtījumu.