Fizinių parduotuvių veikimo tvarka

Fizinės parduotuvės jau dirba!

Imamės visų saugumo priemonių, kad apsipirkimas būtų saugus ir atitiktų visus saugumo reikalavimus.

Parduotuvių darbo laikas 10.00 - 20.00.

Darbo valandos >> Pasirinkti parduotuvę >> Ieškoti ČIA >>>>

Klientų skaičius parduotuvėje: 1 klientas 10m2 plote

SAUGOS PRIEMONĖS/ TAISYKLĖS

Mieli klientai, norime priminti, kad parduotuvėse būtina tinkamai dėvėti apsaugines kaukes.

Prašome naudotis vienkartinėmis pirštinėmis ir rankų dezinfekcijos priemonėmis.

Prašome laikytis bent 2 metrų atstumo nuo šalia esančių.

Prašome rinktis atsiskaitymą kortele.

 Laukiame Jūsų mūsų jau veikiančiose fizinėse parduotuvėse. Daugiau informacijos apie fizinių parduotuvių darbo laiką rasite ČIA >>>>

Laikinos siuntų pristatymo taisyklės

Taikomi sprendimai siekiant užtikrinti saugesnę aplinką klientui ir kurjeriui siuntinių pristatymo metu, tokie kaip:

Apmokėjimas nesinaudojant grynaisiais pinigais (tik kreditine ar debetine kortelėmis ir t.t.) pristatymo metu.

• Galimybė pristatyti siuntinį iki durų be parašo – vietoje parašo, naudojamas kitas DPD kurjerių tarnybos nurodytas tapatybės patvirtinimo metodas.
• Siuntos, kurios turėjo pasiekti universitetus, kitas švietimo institucijas, kultūros centrus, ir kitas vietas, kurios yra uždarytos, gali būti grąžintos siuntėjui.

Daugiau informacijos galite rasti DPD kurjerių tarnybos puslapyje. https://www.dpd.com/lt/pradzia/koronavirusas

Stacionarios parduotuvės

Užsakymai, kuriuos klientai pasirinko atsiimti stacionariose parduotuvėse

Užsakymai, kurie jau buvo parduotuvėse iki paskelbiant karantiną ir parduotuvių uždarymo, nebus grąžinami į sandėlį. Užsakymai lauks klientų parduotuvėse pasibaigus karantino laikotarpiui.

Skundai dėl parduotuvių - nepateikti

Dėl 2018 m. kovo mėn. atliktų pirkimų skundų nagrinėjimo laikotarpis pratęstas iki 2020 m. gegužės mėn. pabaigos.

Skundai dėl parduotuvių - tiriami

Klientų, laukiančių, kol bus priimti jų skundai, maloniai prašome pristatyti juos.