RECLAMI

I reclami relativi ai prodotti difettosi possono essere presentati entro due anni dalla data di acquisto.

Puoi effettuare il reclamo nel nostro negozio online seguendo le istruzioni riportate qui di seguito:

  • compila il modulo di reso online disponibile nel tuo account
  • imballa i prodotti e inviali in un pacco prepagato al seguente indirizzo:
    Reserved E-commerce Complaint, Panatton Park III, ul. Jabłoniowa 46a, 80-175 Gdańsk, POLONIA

Entro 14 giorni dalla ricezione del pacco esamineremo il reclamo e ti invieremo un riscontro in merito. Se il reclamo viene accettato, il rimborso verrà accreditato sul tuo conto corrente bancario o sulla tua carta entro pochi giorni.