RECLAMI

I reclami relativi ai prodotti difettosi possono essere presentati entro due anni dalla data di acquisto.

Vuoi che il corriere ritiri gratuitamente la merce difettosa? Compila il modulo di reclamo che troverai quando espandi i dettagli del tuo ordine sotto il pulsante "reclamo".

Imballa i prodotti e allega la fattura al pacco (che troverai nell'e-mail di conferma dell'ordine, il documento è allegato, puoi anche trovarlo nel tuo pannello cliente andando nei dettagli dell'ordine).

Il corriere avrà un'etichetta con l'indirizzo pronta da attaccare sul pacco. Se stai restituendo prodotti nel nostro imballaggio, ricordati di rimuovere l'etichetta del vecchio indirizzo.

Importante! Prendi la conferma di spedizione dal corriere e conservatela fino a quando il tuo reclamo non sarà elaborato. Questo documento conferma che hai consegnato il pacco al corriere.

Puoi anche spedire il pacco da solo a spese tue al seguente indirizzo

LPP S.A. E-Commerce

Panattoni Park Tricity South II
Będzieszyn 103
83-000 Będzieszyn