Promjene vezane uz epidemiju koronavirusa (COVID-19)

Naše su trgovine ponovno otvorene! 

Naše su trgovine ponovno otvorene!

Zbog sigurnosti smo poduzeli odgovarajuće korake u skladu sa smjernicama Svjetske zdravstvene organizacije (WHO). Uvodimo ograničenje broja kupaca koji istovremeno smiju biti u trgovini. Obavezna je također dezinfekcija ruku na ulazu i propisana distanca od 2 metra između osoba. Privremeno odjeću neće biti moguće isprobavati u trgovinama. Kupac ima pravo isprobati robu kod kuće i vratiti robu po uvijetima naše trgovine. Vraćena roba će biti u karanteni 5 dana prije povratka u prodaju.

Zahvaljujući pridržavanju smjernica od strane naših zaposlenika i naših kupaca, kupovina je u našim trgovinama sigurna i ugodna.

Uživajte u kupovinji s nama !

Privremena pravila isporuke

 Primjena rješenja usmjerenih na zaštitu primatelja i kurira za vrijeme isporuke, uključujući:

• Omogućavanje bezgotovinskog plaćanja preko stranice (kreditna kartica).
• Pravo predaje paketa na vrata i bez primateljevog potpisa – ako je narudžba plaćena unaprijed i ako kurir prvo kontaktira primatelja, a primatelj pristaje na takvu isporuku.

Pošiljke upućene sveučilištima, obrazovnim ustanovama, kulturnim centrima i institucijama i drugim mjestima koja su bila ili će biti zatvorena mogu se vratiti pošiljatelju.

Više detalja možete pronaći na web stanici kurirske službe: https://gls-group.eu/HR/hr/gls-croatia

Funkcioniranje lokalnih trgovina

Zatvorili smo sve naše trgovine, kako u trgovačkim centrima, tako i na ulicama.

Narudžba koja čeka preuzimanje u lokalnoj trgovini

Narudžba koja je stigla u trgovinu prije zatvaranja trgovačkih centara neće biti poslana natrag u skladište, narudžba će vas čekati nakon ponovnog otvaranja.

U ostalim slučajevima - kada je paket još bio na putu - omogućili smo besplatno preusmjeravanje paketa na kućnu adresu. Poslali smo zahtjev svim kupcima koji mogu koristiti ovu opciju na e-mail adresu dodijeljenu narudžbi. Vrijeme isporuke za preusmjerenu narudžbu može se produžiti.