Ma commande n'est toujours pas arrivée/ il manque des articles dans ma commande, que faire?

Le délai de livraison estimé a déjà été dépassé?

Veillez utiliser l'option de «Suivre ma commande» pour trouver votre colis. Peut-être que le transporteur a déjà tenté deux fois de livrer la commande à l’adresse indiquée avant qu’il ne renvoie le colis dans notre entrepôt. Si tel est le cas, malheuresement, nous ne pouvons rien y faire.Nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis dans notre entrepôt. Nous vous recommandons de passer une nouvelle commande.

Si vous voyez l'autre statut, veillez nous contacter par chat ou par le formulaire de contact.

Vous avez reçu votre commande, mais il manque des articles?

Veillez nous contacter par chat ou par le formulaire de contact.