Ma commande n'est pas toujour arrivée ou il manque des articles non signalés dans ma commande, comment faire?

Votre commande n'est pas arrivé après 6 jours ouvrables?

Veillez utiliser l'option de «Suivi ma commande» pour trouver votre colis.

Peut-être que le transporteur a déjà tenté deux fois de livrer la commande à l’adresse indiquée avant qu’il ne renvoie le colis dans notre entrepôt. Si tel est le cas, malheuresement, nous ne pouvons rien y faire.

Nous vous rembourserons dans un délai de qulques jours à partir du jour où nous avons réceptionné votre retour de commande dans nos entrepôts. Nous vous recommandons de passer une nouvelle commande. Si vous voyez l'autre statut, veillez nous contacter par téléphone, par chat ou par le formulaire de contact.

Vous avez reçu votre commande, mais il manque des articles?

Veillez nous contacter par téléphone, par chat ou par le formulaire de contact.

Your personal data is safe with us