Les changements liés à l’épidémie de coronavirus (COVID-19)

Des procédures temporaires concernant d’émargement à la livraison des colis

L’adaptation de procédures d'émargement à la livraison des colis destinés aux particuliers afin de renforcer la sécurité des livreurs et des clients destinataires, notamment :

  • Le livreur aura la possibilité de livrer un colis devant la porte de client destinataire sans leur signature – après communication avec un client qui va accepter cette façon de livraison.

Les colis adressés aux universités, aux établissements scolaires, aux centres communautaires et culturels et d’autres établissements ferment pour lutter contre l’épidémie de coronavirus, peuvent être renvoyé au notre entrepôt.

Pour plus d’informations veuillez visiter le site de notre partenaire DPD : https://www.dpd.fr/

Le temps pour le retour

Le temps pour effectuer le retour de commande a été prolongé de 30 jours à 90 jours.

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