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Política de privacidad

La protección de la información relativa a los Usuarios de nuestro sitio web es de suma importancia para nosotros, por lo que hacemos todo lo posible por que se sientan seguros al facilitarnos sus datos cuando utilizan nuestros sitios web. La presente Política de privacidad explica los principios y el alcance de nuestro tratamiento de sus datos personales, sus derechos y nuestras obligaciones en nuestra condición de responsable del tratamiento.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas más modernas para garantizar un alto grado de protección de los datos personales objeto de tratamiento y para protegerlos del acceso no autorizado.

Responsable del tratamiento:

LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk, Polonia, n.º de identificación fiscal 583-10-14-898.

Finalidad del tratamiento

LPP trata los datos personales de los Usuarios del sitio web para la correcta ejecución de los contratos celebrados en la tienda en línea a través del sitio web www.reserved.com (en adelante, el “Sitio web”). Esto significa que estos datos son necesarios, en particular, para:

  • El registro en el Sitio web,
  • La celebración del contrato,
  • La realización de transacciones,
  • El envío de los productos solicitados por el Usuario,
  • El ejercicio por parte del Usuario de todos los derechos que como consumidor puedan asistirle (p. ej., desistimiento del contrato, garantía legal).

Si ha aceptado recibir información sobre nuevos productos y ofertas especiales, LPP tratará sus datos para enviarle su propia información comercial sobre, p. ej., tendencias actuales de moda, ofertas especiales, rebajas o liquidaciones.

Tipo de datos

LPP trata los siguientes datos personales, que usted necesitará para:

1. Iniciar sesión en el sitio web:

  • nombre y apellidos,
  • dirección de correo electrónico.

2. Comprar en el sitio web:

  • nombre y apellidos,
  • sexo (mediante la elección del tratamiento Sra./Sr.),
  • dirección de envío,
  • número de teléfono,
  • dirección de correo electrónico.

3. Datos facilitados por el Usuario de forma opcional:

  • fecha de nacimiento.

4. Si usted desiste del contrato o si aceptamos una reclamación suya y el reembolso debe ser abonado directamente en su cuenta bancaria, le pediremos que especifique el número de cuenta bancaria para poder efectuar el reembolso.

 

Fundamento jurídico del tratamiento

Los datos personales se tratan con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) de 27 de abril de 2016.

Trataremos sus datos personales con su consentimiento, expresado en el momento de registrarse en el Sitio web y en el momento de confirmar las transacciones realizadas en el Sitio web.

El consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos personales es totalmente voluntario, no obstante la falta de consentimiento imposibilitará el registro y la realización de compras en el Sitio web.

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tendrá los siguientes derechos:

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin necesidad de indicar el motivo. La petición podrá referirse a una finalidad determinada del tratamiento (p. ej., la retirada del consentimiento para recibir información comercial) o a todas las finalidades del tratamiento. Si retira su consentimiento para todas las finalidades del tratamiento, su cuenta de Usuario en el Sitio web será eliminada y dejaremos de tratar sus datos. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de las actividades realizadas con anterioridad.
En cualquier momento podrá solicitar que suprimamos sus datos sin necesidad de indicar el motivo. La petición de supresión de los datos no afectará a la licitud de las actividades realizadas con anterioridad. La supresión de los datos implicará que su cuenta de Usuario en el Sitio web será eliminada y dejaremos de tratar sus datos.
Usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, ya sea en su totalidad o en relación con una finalidad determinada. Dicha oposición no afectará a la licitud de las actividades realizadas con anterioridad. La oposición implicará que su cuenta de Usuario en el Sitio web será eliminada y dejaremos de tratar sus datos.
Usted podrá pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales, ya sea por un período de tiempo específico o en un grado específico: actuaremos según usted nos indique. Dicha petición no afectará a la licitud de las actividades realizadas con anterioridad.
En cualquier momento podrá pedirnos que corrijamos o rectifiquemos sus datos personales. También podrá hacerlo por su cuenta, tras iniciar sesión en el Sitio web, utilizando la pestaña: MIS DATOS.
Podrá pedirnos que transmitamos cualquiera de sus datos de los que dispongamos a un tercero. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, indicando el nombre y la dirección de la entidad a la que debemos transmitir sus datos y en qué medida (es decir, especificando cuáles de sus datos debemos transmitir). La transmisión se realizará electrónicamente una vez que usted confirme su petición. La confirmación de la petición es necesaria para garantizar la seguridad de sus datos y para asegurarnos de que dicha solicitud procede de una persona autorizada.
En cualquier momento podrá solicitarnos información sobre el alcance de nuestro tratamiento de sus datos personales.
Tenemos la obligación de informarle, a más tardar en el plazo de un mes contado a partir de la recepción de cada una de sus peticiones, de las acciones que hayamos realizado.

Plazo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos hasta que la cuenta de Usuario en el Sitio Web sea eliminada. La cuenta de Usuario podrá ser eliminada a petición suya, asi como por retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos, oposicion al tratamiento de sus datos personales o por solicitud de que dichos datos sean suprimidos.

Nuestros sistemas únicamente conservarán dicha información archivada sobre sus transacciones cuando la conservación de los datos esté relacionada con, p. ej., las reclamaciones que pueda haber realizado en virtud de, p. ej., la garantía legal, o cuando esté relacionada con las normas legales de obligado cumplimiento para nosotros.

Comunicaciones relativas a datos personales

Podrá enviarnos cualquier comunicación o solicitud relacionada con sus datos personales por cualquiera de las siguientes vías:

Enviando un correo electrónico a: contact.EU@reserved.com
Mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio web
Por correo postal a: LPP S.A., ul. LPP S.A., ul.
Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk, Polonia
Encargo del tratamiento de datos a terceros

LPP podrá encomendar el tratamiento de datos personales a los socios comerciales de LPP en la medida en que sea necesario para efectuar transacciones como, por ejemplo, para preparar los productos que usted haya pedido y enviar los productos o comunicar la información comercial procedente de LPP (esto último en el caso de aquellos Usuarios que hayan aceptado recibir información comercial).

Comunicación de sus datos personales

Conforme a lo dispuesto en la legislación, LPP solamente utilizará sus datos personales cuando LPP tenga una base jurídica para hacerlo.

LPP podrá comunicar sus datos personales a terceros externos para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Dicha comunicación tendrá como base jurídica su necesidad para satisfacer los intereses legítimos de prestarle nuestros servicios y/o cumplir nuestras obligaciones contraídas en virtud de nuestro contrato con usted.

Los datos personales de los Usuarios no se comunicarán en modo alguno a terceros salvo para los fines especificados en la presente Política de privacidad, lo que significa, en particular, que no se compartirán con otras entidades para fines de transmisión de materiales de mercadotecnia de terceros.

Los datos personales de los Usuarios del Sitio web no serán transferidos fuera de la Unión Europea.

Información comercial: boletín informativo

Podrá suscribirse a nuestro boletín informativo indicando su dirección de correo electrónico y aceptando el tratamiento de sus datos personales para fines de recepción de información comercial y de mercadotecnia. Utilizaremos el boletín para informarle de las últimas ofertas (p. ej., nuevos productos, ofertas especiales, rebajas o liquidaciones). Podrá cancelar su suscripción al boletín informativo en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en el propio boletín o enviando un correo electrónico a: contact.EU@reserved.com
Notificación sobre disponibilidad de los productos

A petición suya, LPP le notificará la disponibilidad de sus productos seleccionados a través de medios de comunicación electrónicos. Dicha notificación solo podrá ser enviada si usted ha aceptado recibir información comercial sobre los productos de la tienda en línea en la dirección de correo electrónico especificada y ha accedido al tratamiento de sus datos personales por parte de LPP. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales es totalmente voluntario, no obstante la falta de consentimiento imposibilitará la notificación sobre la disponibilidad de los productos.

Cookies

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Actualización de la política de privacidad

Buscamos constantemente nuevas soluciones para responder mejor a sus expectativas al utilizar nuestro Servicio. Respetamos su privacidad y nos preocupamos por la protección de su información. Por lo tanto, en relación con la actualización del funcionamiento del Sitio Web, le pedimos que lea la nueva versión de la Política de Privacidad, donde presentamos las normas para el tratamiento de los datos personales, el alcance de su tratamiento, así como sus derechos y obligaciones relacionados con el mismo.