Cambios relacionados con la epidemia de coronavirus (COVID-19)

Normas provisionales para la entrega los envíos

La aplicación de soluciones para garantizar la protección del destinatario y del mensajero durante la entrega, incluyendo:

  • El derecho a entregar los envíos bajo la puerta y sin la firma del destinatario - si el mensajero se pone en contacto con el destinatario y éste está de acuerdo con dicha entrega.

Los envíos dirigidas a universidades, establecimientos de enseñanza, centros e instituciones culturales y otros lugares que han sido o serán cerrados pueden ser devueltas al remitente.

Se pueden encontrar más detalles en el sitio web del transportista - https://www.logistics.dhl/es-es/home.html

Tiempo para devolver

Hemos ampliado el tiempo para decidir el regreso de 30 a 90 días.

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