Online maksetega esinevad tõrked

Online makse võib ebaõnnestuda mitmel põhjusel. Üheks levinumaks põhjuseks on ebaõnnestunud automaatne suunamine makseteenuse lehele, mis võib põhjustatud olla internetibrauserist, makseteenuse pakkuja süsteemi tõrgetest või seadmest. (Enim levinud põhjuseks on Internet Exploreri kasutamine - palume eelistada teisi veebibrausereid.)

Oluline! Palume veenduda, et pangakaart, millega soovite e-poes tasuda, oleks registreeritud turvalisteks internetiostudeks. Saate seda kontrollida oma kodupangast.

Palume eelistatud online makseid kasutades veebibrauserid Google Chrome või Mozilla Firefox (uusimad versioonid toimivad kõige paremini) .

Kui endiselt esineb tõrkeid, siis soovitame puhastada veebibrauseri hiljutine ajalugu küpsistest ja lehte värskendada (CTRL+F5). Kui üheski soovitusest ei olnud abi, siis palume teil meie klienditoega ühendust võtta.

Teie andmed on meiega kaitstud

Hea klient,

Selleks, et kaitsta meile usaldatud isikuandmeid ja võttes arvesse asjaolu, et alates 25. maist 2018 jõustub 27. aprilli 2016. aasta Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 2016/679, soovime teid teavitada, et teie turvalisust silmas pidades oleme teinud meie veebipoes muudatusi, mis on seotud selliste andmete kaitsmisega.

Oleme välja töötanud uued veebipoe tingimused ning uue privaatsuspoliitika, mis mõlemad jõustuvad alates 25. maist 2018. Nendega on teil võimalik tutvuda meie veebisaidi www.reserved.com vastavatel vahelehtedel: http://www.reserved.com/ee/et/terms ja http://www.reserved.com/ee/et/privacy-policy. Lingid nendele dokumentidele on kättesaadavad ka siis, kui annate meie veebipoodi külastades nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks või nõustute meie veebipoe tingimustega.

Lisaks õigusele andmetele ligi pääseda, andmeid parandada ja kustutada, on teil kõnealuse määruse põhjal veel õigusi, nagu näiteks õigus nõuda oma andmete kustutamist, õigus võtta oma andmete töötlemise nõusolek tagasi ja õigus esitada andmete töötlemise kohta vastuväiteid. Oleme kohandanud meie poe uutele nõuetele vastavaks. Teie andmed jäävad ka edaspidi kaitstuks.

Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke julgelt meiega ühendust.