Wie kann ich Produkte, die ich in einem stationären Geschäft gekauft habe, zurückgeben?

Die Rückgabe von Waren, die im Reserved stationären Geschäft in Deutschland gekauft wurden, ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum in jedem Geschäft (mit Ausnahme von Filialen) möglich. Um eine Rückerstattung vornehmen zu können, müssen Sie den Original-Kaufbeleg (z. B. Fiskalbeleg, Mehrwertsteuerrechnung) zusammen mit dem Produkt vorlegen.

Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Form wie die Zahlung. Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte bezahlt haben, nehmen Sie auch die Zahlungsbestätigung vom Terminal mit. Die Rückgabe kann nur auf der gleichen Karte erfolgen, die der Karteninhaber vorlegt.

Wichtig! Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss mit Original-Etiketten versehen sein.

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