Jak vrátit zboží zakoupené v e-shopu na kamenné prodejně?

Stačí vzít na prodejnu výrobky a fakturu - vytištěnou nebo v elektronické formě (např. v mobilu).

To je vše. Nemusíte nic vyplňovat. Všechny formality vyhotoví za Vás na prodejně.

Důležité! Vrácené zboží nemůže mít známky použití a musí být originílní štítky a visačky.

Potřebujete-li pokyny, jak stáhnout fakturu z účtu zákazníka, přečtěte si níže uvedené pokyny:

1. Přihlaste se ke svému účtu, klikněte na symbol osoby (MŮJ ÚČET).
2. Vyberte záložku MOJE OBJEDNÁVKY.
3. Najděte požadovanou objednávku a klikněte na PODROBNOSTI.
4. Klikněte na tlačítko Chci obdržet fakturu DPH.
5. V zobrazeném okně DOWNLOAD stáhněte fakturu.