RETURNĂRI

Dacă produsele nu sunt ceea ce v-aţi aşteptat le puteţi returna în 30 de zile de la data vânzării. Produsele returnate nu trebuie să fie deteriorate sau uzate şi trebuie să returnaţi toate etichetele şi tichetele cu instrucţiuni originale.  

Cel mai uşor este să returnaţi produsul în orice magazin Reserved. Pregătiţi produsele şi documentele ce ne vor permite să confirmăm achiziţia – ex. chitanța, facturara sau comanda confirmată.

Produsele pot fi returnate de asemenea în magazinul nostru online urmând instrucţiunile:

- completaţi formularul de returnare online disponibil în contul dumneavoastră sau tipăriţi şi completaţi formularul de retragere disponibil pe site-ul magazinului online

- ambalaţi produsele – puteţi folosi acelaşi ambalaj în care aţi primit iniţial bunurile. Puteţi ataşa şi chitanța, astfel procesul de returnare a banilor va fi mai uşor şi mai rapid;  

- aşteptaţi curierul cu pachetul preplătit.  
Rambursarea se va face în 14 zile după ce am primit pachetul dumneavoastră (într-un cont bancar sau într-un card de debit).

Vizualizate Recent

Culoare

Mărime

Notificați-mă Când Este Disponibil

Index:

Mărime: