Toote teave
Kõrgeima kvaliteediga toodete pakkumine on üheks Reserved’i prioriteediks.
Nõuetele mittevastavuse tõttu otsustasime viivitamatult tagasi kutsuda järgmise toote: plastmasskaunistusega peapael (toote kood: RI072-42X).
Toote katki minemise korral tekivad teravad servad. Lisaks võivad katki läinud kaunistustest välja pääseda väiksed elemendid. Reserved otsustas klientide huve silmas pidades võimalike õnnetuste vältimiseks tegutseda ennetavalt ja kutsub kõnealused tooted tagasi.
Toote interneti teel ostnud kliendid saavad tagastuse järgmiselt vormistada:
Kulleriga tagastamine
- Täida oma konto alt vastava tellimuse juures ära kaebuse vormi (märkusega „Product Recall“)
- Märkige vormi aadress kuhu ja millal peaks kuller pakile järele tulema
- Pakkige toode ja andke kullerile üle, kui ta sellele järele tuleb
PS! Kulleriga tagastamine on tasuta
Kaupluses tagastamine
- Võtke teile sobivaimasse Reserved kauplusesse kaasa tagastatav toode ja tellimust kinnitav dokument
- Klienditeenindaja vormistab tagastuse
Mõlema tagastusviisi puhul tehakse internetist ostetud tootele tagasimakse ülekandega.
Küsimuste korral kirjutage meile:
https://www.reserved.com/ee/et/contacts/
Vabandame ebameeldivuste pärast.